海峡网讯 （海峡网记者 李牧晨 通讯员 张松楼）近年来，福建省红十字会积极探索建设红十字博爱驿站，采取“1+6+X”工作模式，通过试点带动和示范引领，赋能基层红十字会，全面打造开放、集约、共享、规范的红十字服务新平台，让红十字会成为群众的贴身好帮手。截至目前，全省已建设红十字博爱驿站84个，实现各县（市、区）全覆盖。
红十字博爱驿站 让爱就在身边
“红十字博爱送万家”、“爱·过年”、“暖冬行”、“燎申助学”、“点点助学”、“义路助学”这些由永泰红十字会推出的爱心平台公益项目，在2021年至今，已救助500余人。在人道救助、帮扶留守儿童、孤寡老人、贫困学子、因病因灾因祸致贫的困难群体中，解决了学习和生活上的问题，受到地方一致好评。当然，这仅仅是福建省红十字会自推广拓展红十字博爱驿站后的一个小小缩影。
近年来，省红十字会党组高度重视基层红十字会工作，将红十字博爱驿站建设列入事业发展五年规划，列入年度工作绩效考核目标体系，列为“一把手”工程，主要领导亲自点题、亲自谋划、亲自部署，推动各级红十字会、机关各部（室）、直属事业单位各司其职、合力创建。按照“试点—推广—提升”要求，指导做好项目申报、方案设计、运行管理等工作，精心打造“永泰1.0初级版”、“南安2.0升级版”红十字博爱驿站样板，为全省提供样式参考。
切实做到问需于民、问计于民
坚持“开门办会”制度，畅通联系群众渠道，设置人道服务平台，为群众提供红十字会相关业务工作登记咨询与人道救助服务——这是省红会解锁紧密联系群众的新功能。
“群众的需求不是一成不变的，而是出于不断流变的状态。”联系服务群众，不能“神龙见首不见尾”，而要让群众话有处说、事有处办，要及时感知和准确把握群众“急难愁盼”问题，群众可以随时随地“找上门”，第一时间表达诉求、反映情况、办理事务。——安溪县红十字会将群众的“畅通渠道”列在重要位置上。
据悉，为解决基层群众、会员、志愿者反映的红十字工作无阵地、无活动、无影响力等问题，省红会特组织发放5000多份的调查问卷，并精心设计了应急救援、应急救护、人道救助、无偿献血、造血干细胞捐献、人体器官（组织）捐献等六大类服务功能，为群众提供精准化、贴心式服务。
据统计，全省新发展红十字会员、志愿者13500多名、推动全省人体器官（组织）捐献登记突破10万人次、实现捐献483例，造血干细胞捐献资料入库8.8万人次、实现捐献321例，参与无偿献血34万人次、总献血量达112吨，为群众提供紧急人道救助10多万人次，基层红十字会的服务能力持续提升。
此外，省红会还专门设置红十字应急救护角，储备应急救护师资队伍1620名，成立红十字应急救护知识普及志愿服务队103支，常态化向基层群众提供应急救护知识普及培训和体验服务。同时，深化数字赋能，采取“互联网+”应急救护培训新模式，率先在全国开发建立了“人人急救”网络学习平台，并依托红十字博爱驿站延伸链接端口，便于群众线上学习、线下实操，极大地提升应急救护培训取证效果。目前，在线报名参训人数突破11万人，访问量超过1亿人次。
在宣传上，建设红十字文化长廊，开通电话咨询服务热线，举办卫生健康知识、心理辅导、防灾避险、应急救护等公益讲座，向群众宣传普及红十字运动基本知识和传播爱心公益理念。统一配备《中国红十字报》、《博爱杂志》、《防灾避险宝典》等，设计推出全省红十字IP形象“红博娃”。全省举办各类公益讲座1800多场次，20多万人受益；依托红十字博爱驿站开展募捐和接受捐赠工作，募集人道救助物资、疫情防控款物超过7.4亿元，红十字人道力量更加彰显。
发挥红十字特色，实现共建共享
为推进优质医疗资源下沉到各级红十字博爱驿站，加强省医疗志愿者协会合作共建，省红会联合省肿瘤、附一等三甲医院，采取分级诊疗方式，每月下派专家医生到博爱驿站巡回坐诊，实现小病及时发现、大病及时转诊。
在推进阵地融合融创上，博爱驿站共设置党员活动室、心理咨询室、志愿者活动室、“母婴关爱室”、博爱书屋、“四点半学校”等共享式阵地平台262个，有效拓宽人道救助和服务群众的渠道。
“尊重基层首创精神，激发基层创新创造活力。”这是省红会针对基层工作模式上的创新。自执行以来，一大批“小而精、小而美”的服务项目逐步涌现出来，全省初步形成“一地一特色、一县一品牌”工作模式。如福州永泰县推出“小小解说员”项目，针对留守儿童举办赋能成长训练营，担当博爱驿站解说员，吸引众多媒体关注；厦门思明区开办“博爱学堂”，每周六推出“体验式生命教育儿童减灾项目”，通过寓教于乐、互动实操、游戏体验等方式，让孩子在体验中学习掌握红十字急救技能；泉州泉港区开发“急救侠”公益课堂，举办应急救护志愿服务“千人计划”培训26场，参训志愿者900余人，助力“人人学急救、急救为人人”渐成氛围；龙岩长汀县联合23家医疗卫生单位实施“健康卫士”项目，已开展医疗义诊、疾病筛查、健康知识讲座活动155场次，服务群众近万余次广受好评。
