停暖通知

尊敬的热用户：

(资料图片)

根据《河南省集中供热管理试行办法》规定，结合郑州市3月中下旬天气预报情况，全市气温相对稳定，具备停止供热条件，2022-2023年度集中供暖将于2023年3月18日零时结束。

感谢您四个月以来一直与我公司共同前行，更感谢您对集中供热工作的理解与支持！我们会一如既往地自我强化，继续提高服务水平，在下个供暖季为您提供更优质的供暖服务！

1.采暖设施应满水保养

停暖后，保持供热设施原有状态即可，不用将散热器和管道中的水放掉，这些水是经过防腐处理的软化水，可有效隔绝空气对散热器和管道的腐蚀，延长其使用寿命。停暖后，我公司对直接管理的用户小区将进入供热系统湿保养，湿保养期间，无特殊情况不要拆卸、改动家中供热设施，以免设施漏水造成损失。

2.检查采暖设施是否漏水

停暖后，暖气各接口、阀门处因热胀冷缩可能会发生渗水现象，用户应注意观察，发现泄露请先及时关闭室内阀门，并联系专管员关闭入户总阀。

3.暖气设施问题应及时维修

如果家中散热器存在堵塞、漏水、管道缩径、阀门损坏的，在供暖期结束后自行维修更换。维修前请拨打24小时客服电话：（0371—56567666），待工作人员关闭入户总阀后再进行维修。室内堵塞较为严重的，可找专业人员对系统进行全面内循环清洗。

4 温和清洁暖气设施表面