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半岛全媒体记者 刘雪莲 通讯员 于茜茜 史文明

“收到药我们既感激又感动!我把这个消息告诉了远在黑龙江的孩子,他们也都很感动,赞叹说:看看人家的物业多好啊!”近日,昌盛花园业主刘大爷通过微信给工作人员发来一条感谢信息,感谢小区物业工作人员免费上门送药的举动。

近期,小区不少业主“中招”。得知有些业主买不到急用药,崂山区环卫园林总公司红色物业志愿服务队发起了药品互助倡议,建立互帮互助机制,并为昌盛花园小区的老弱病残人员免费上门送药。每份药品包括10片布洛芬、1盒阿莫西林、2个抗原。小小的药品,包含了物业工作人员对业主的关心和牵挂。

“我们通过组建红色物业志愿服务队、设立学雷锋志愿服务岗等形式,引导和鼓励党员主动站出来,亮身份、做示范,变被动履职为主动服务,在物业岗位上充分发挥先锋模范作用,为居民群众提供更贴心、更优质的服务。” 崂山区环卫园林总公司下属物业公司经理成刚说。

昌盛花园小区三号楼二单元要经过一个玻璃通道才能进楼道,因二十年来疏于保养,通道玻璃房四周都已裂开,下雨天进水特别严重。雨水进入通道,造成楼梯路面湿滑,影响居民出行安全。志愿服务队在发现这一现象后,立即安排维修人员对玻璃四周边全部打磨并重新打上玻璃胶,彻底解决了玻璃房渗水和雨后楼梯湿滑的问题,有力保障业主安全。

昌盛花园因为小区偏小,没有快递驿站,业主的大件快递放不到快递柜中,被没有秩序地丢在右侧大门口旁边,如遇下雨天未被及时取走,快递就会被淋湿。志愿服务队为了解决这个问题,特意因地制宜搭建了一个快递专区,打造了专门的快递置物架和雨棚,方便业主有序找到自己的快递,同时避免了风吹雨打。

志愿服务队在日常巡查时,还发现一号楼二单元的墙上爬满了爬山虎,于是马上找来剪刀将根一一剪断。担心爬到墙上的爬山虎整个直接扯下来会对墙面造成损伤,工作人员小心翼翼的一点点用剪刀把藤蔓剪断。这一幕碰巧被路过的业主发现,业主随手拍下照片发到群里,并为物业人员的认真负责点赞。

物业服务联系着千家万户,关系着社区居民的幸福指数,也是民有所呼、我必有应的重要环节。崂山区环卫园林总公司下属物业公司致力于如何把好事做好,真正做到老百姓的心坎上,更好地兼顾全局和细节,从大处着眼、小处着手、细处着力,更好地解决群众所思、所想、所急、所盼问题,切实提升居民生活品质和幸福感。

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