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半岛全媒体记者 郝春梅 实习生 赵葳

2023年春运从1月7日拉开序幕，至2月15日结束，为期40天。今年春运，随着疫情防控政策不断优化调整，旅客出行、返乡过年热情提高，航空客流量有望大幅度增长。对此，东航山东分公司高度重视、及早谋划，聚焦旅客需求，逐步增加航班、有序恢复航线、践行真情服务。

根据春运市场研究分析，为满足旅客出行需求，东航将在青岛地区大幅加大春运期间的航班数量，较2023年元旦期间增长率达到100%。目前，东航在青岛始发客运航班通达北京、上海、西安、昆明、广州、深圳、武汉、成都、杭州、南京等41个国内城市。在此基础上新增加密多条航线，预计每天新增12条航线、24班次，分别是青岛至广州、深圳、杭州、合肥、长春、南昌、太原、银川、延吉、长白山、牡丹江、西双版纳。国际方面，东航通达青岛-大阪、首尔、迪拜等航线，并将根据市场需求动态调整加密国际航线。

针对春运，东航在青岛胶东机场已做好多项准备，为广大旅客提供优质服务工作。东航在胶东机场D/E到达层交汇处以及国内到达行李大厅内分别设立中转柜台,为旅客提供更便捷的中转服务。同时，在候机楼J岛东航值机柜台区域设立“爱心服务专区”，配备足量的轮椅、婴儿座椅等设备以及应急小物件“百宝箱”，为老幼病残孕及有需要的旅客提供更加温馨、便捷的服务。东航同时关注“三小”服务，针对特殊旅客、转运人体捐献器官和小动物运输做好真情服务；对于重点行李服务点位，加大人员安排，保障旅客托运行李顺畅无忧。

为期40天的春运大幕已经拉开，东航山东分公司尽全力保障春运、春节与各时期航班的正常性，以亲和精细的空地服务和高效、扎实的运行力量，护送广大旅客顺畅出行。