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半岛全媒体记者 孙桂东

1月30日下午，慈云路治安派出所社区民警接到辖区某工地负责人电话，称其工地进去两只羊，“这两只羊到处跑，好像有点受惊。”

社区民警赶到现场查看情况，两只羊均有项圈，推测是附近居民家中跑出。社区民警通过辖区居民微信群逐一询问，同时联系社区网格员询问辖区养羊居民家中情况，迅速找到失主。失主隋先生将情况在居民群中向大家通报，得到辖区居民对公安“速度”的大力点赞。

这件事仅仅是慈云路治安派出所提高为民服务效率的一个缩影。自社区民警进群“亮名片”、“亮职能”以来，社区民警成为了警民联系的中坚力量，警民联系渠道更宽了、频次更多了、答疑更快了，群众更满意了。结合派出所主防的定位，在原有进企业、进社区“面对面”服务的基础上，将服务触角延伸至“键”对“键”，通过微信群内发布预警信息、快速答复、通报进展，进一步加快信息流转、减少群众跑腿、件件有回音，提高为民服务效率。李警官说：““键对键”服务，为老百姓解决了不少急事、难事，服务更高效，群众更满意。”