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半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王蒙蒙
握手、拥抱、暖心好礼,点头、微笑、温暖传递……近日,在青岛城运控股公交集团李沧巴士公司的车厢里,治愈系画面接连上演,多位390路驾驶员收到了来自乘客的暖心礼物,让春日街头的公交车厢里暖流涌动。
4月27日上午8时58分左右,李沧巴士390路驾驶员张正江驾驶车辆到达宝龙城市广场车站时,从前门处上来一位女士。监控画面显示,该乘客一上车就将一个包裹递给张正江,向他说道:“师傅,这包东西送给您,表示一下我的谢意,你们驾驶员为人民服务辛苦了。”说罢,给了张正江一个温暖的拥抱。“她当时还说很喜欢我们之前布置的赏荷主题车,也收到过驾驶员准备的冬季暖心礼包。我一听就知道,这是位线路常客。”张正江说道。
当天结束运行回到场站后,张正江打开包裹,发现里面装有毛巾、消毒湿巾、手工香皂和一副手套。“这些几乎都是驾驶员常用的,乘客准备这份礼物真是用心了。”看着这些贴心物品,张正江感动地说。
据了解,当天上午,390路另一位驾驶员苏俊也收到了同一位乘客送来的爱心包裹。交谈中该乘客紧紧握着苏俊的手,说了很多次感谢。苏俊表示,乘客的认可给了他充足的动力,接下来他要继续努力,切实把服务提上去,让车厢里的温暖不间断。
李沧巴士第九分公司工作人员介绍,390路线是分公司的星级线路,驾驶员们服务热情、细致,收到过很多来电,内容都是乘客对驾驶员的赞赏和鼓励。