半岛网12月14日讯（记者 李京媛 通讯员 吕晓菲） 扶弱济困，是中华民族代代相传的美德。实现“弱有所扶”，是党和政府的庄严承诺。今年以来,市南区持续办好民生实事，不断增进社会福利民生福祉。累计发放低保、特困、临时救助资金5500余万元，残疾人补贴资金1300余万元……民生保障成色十足的“含金量”，给困难群众送上看得见的实惠，织密织牢了“弱有所扶”最基本的安全网，让困难群众生活得更好、心气更足、获得感更多。

社会参与 拓宽救助帮扶新渠道

下午3点，社区居家养老中心工作人员按时来到姜女士家中，帮助她打扫卫生、清洗衣物，像家人一般亲切地聊天。“多亏有你们，我心情好多了！”74岁的姜女士丧偶独居，是市南区中山路街道的一名低保对象，虽然生活尚能自理，但随着年龄的增长，身体状况大不如前，平时一个人生活，内心十分孤独。

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针对她的情况，市南区民政局制订了个性化帮扶方案，依托专业社会组织，由专业人员按时入户帮助老人打扫卫生，清洗衣物，陪伴聊天，从物质保障到精神慰藉，全面提升困难群众的幸福感。

“我们积极引导社会力量参与社会救助,深化发展‘物质+服务’多维救助,推进服务类社会救助高质量发展。”市南区民政局社会救助科负责人史本文介绍，市南区大力打造“喃喃解忧”社会救助帮扶品牌,通过政府购买服务的方式，开展多样化、专业化、精准化的个案帮扶，缓解困难家庭的精神压力和生活压力。该项目已被省民政厅评为2022年度社会力量参与社会救助优秀项目。

优化服务 打好帮扶助困“暖心牌”

“真没想到这么快就能领到救助金！”家住江苏路街道的陈先生患有重大疾病急需就医，孩子年幼，一家人只能靠妻子的微薄收入维持生计。市南区民政局依托社区网格员走访摸排，主动发现其家庭困难情况，通过街道帮办代办服务，简化救助审批流程，启用临时救助“绿色通道”程序，采取先行救助，在2个小时内将3960元临时救助金送到陈先生手中，当天协助他办理入院，解了陈先生一家的燃眉之急。

市南区积极参与创建山东省“社会救助综合改革实验区”，从完善制度机制和规范救助流程、救助档案入手，全面推行“一门受理、协同办理”工作，简化救助办理流程，做到“数据多跑腿、群众少跑腿”。印制社会救助政策明白纸，制作社会救助宣传短视频，将一系列民政救助政策以“白话”的形式进行解说，附上社会救助政策“二维码”，利用入户走访、政策大集等时机进行宣传发放，在微信公众号、抖音等新媒体平台进行广泛传播，让困难群众“一看就明白、一次就办好”。

另外，市南区在全市率先成立了“救急难”专项基金，用于帮助因突发事件陷入生活困境的家庭，现已募集资金20余万元。

落实政策 提升困难群众幸福感

“非常感谢，改造以后，我的生活方便多了！”家住观海二路的小利（化名）对上门走访的区残联工作人员连声道谢。小利是一名肢体残疾人，行动非常不便，得益于市南区2022年为民办实事“实施无障碍设施进社区、进家庭工程”项目，区残联根据小利的身体状况和实际需求，为他配备了防水防尘插排、报警扶手、助起沙发、语音落地灯等家居用品，将原来的小屋改造成适合残疾人居住的安全又温馨的空间。

居民张先生和王女士是一对聋哑夫妻，抚养着一个上幼儿园的孩子。由于双双失业，只能靠父母的退休金维持生活。市南区残联了解情况后，第一时间为夫妻二人做了求职登记，并根据他们的特长和以往的工作经验，迅速联系到相关用人单位进行积极推荐，两家用人单位进行面试后很快与残疾人夫妻签订了劳动合同。张先生和王女士实现了再就业，缓解了家庭经济负担。

市南区以残疾人“最关心、最直接、最现实”的民生项目为切入点，积极落实各项政策。规划建设6处“如康家园”残疾人之家，开展辅助就业、日间照料、康复训练等服务；各社区均建立残疾人康复服务站，并将残疾人工作纳入网格化管理，打通服务残疾人“最后一公里”；为450名困难重度残疾人实施免费居家托养、机构安养和机构日间托管，累计补贴金额400万元。