随着市场竞争日益激烈，企业经营正从追求规模扩张转向更加注重精细化增长与投入产出效率。线上线下渠道融合、存量用户经营、AI工具应用及业务数字化不断深入，使运营岗位的职责从传统的活动执行、流程管理，逐步延伸至经营目标制定、资源统筹、团队管理和业务增长。在这一背景下，既懂业务运营、又具备数据分析和经营管理能力的运营经理/主管，成为企业招聘市场关注的重要人才。猎聘数据显示，2026年1—8月，运营经理/主管进入平台全行业热招职能TOP50，招聘平均年薪为24.07万元，反映出这一岗位在当前招聘市场中的热度。
与此同时，企业对运营管理人才的能力要求也在不断提高。优秀的运营经理/主管不仅需要具备运营策略制定和项目执行能力，还需要能够围绕业务目标协调资源、管理团队、分析经营数据，并通过持续复盘推动业务改善。由于不同行业、业务模式和企业发展阶段对运营管理人才的要求存在差异，企业招聘时不能仅凭岗位名称或过往业绩判断候选人是否合适，更需要明确岗位职责、核心能力和业绩评价标准。如何找到既理解业务、又能带领团队实现经营目标的运营管理人才，正成为企业提升运营效率、推动业务持续增长的重要课题。
一、为什么这一岗位进入猎聘全行业热招TOP50？
企业经营越来越重视精细化增长与投入产出，线上线下渠道融合、存量用户经营、AI辅助运营和业务数字化，使运营岗位从活动执行走向经营指标管理。企业需要能统筹目标、资源、团队和复盘的人才。
岗位受到关注，背后既有市场空间变化，也有企业组织方式调整。企业不再满足于单纯扩大人员数量，而是希望新员工能够更快理解业务、明确增长抓手，并对最终结果负责。热招榜反映招聘活跃度，不应直接等同于职位增速或人才短缺程度。
从招聘端看，岗位名称相同，实际任务可能完全不同。企业应先界定目标市场、业务阶段、团队配置与关键难点，再确定是需要开拓型、优化型还是管理型人才。
二、招聘前如何确定人才画像？
建议先围绕用户增长、活动策划、渠道效率、留存转化、成本与利润逐项定义工作边界，区分入职必须具备的能力和可以培养的能力。
第一，明确岗位要解决的首要业务问题，是开拓新客户、改善转化、提升效率，还是建设团队；第二，明确工作所需的行业经验、平台或渠道知识；第三，明确跨部门协作边界；第四，写清楚结果指标及考核周期。
招聘说明不宜只堆砌“沟通能力强、抗压能力强、熟悉业务”等抽象条件，应尽量说明产品、目标客群、团队规模、所需工具、预算权限与汇报关系。
三、哪些能力值得优先考察？
第一类是业务理解能力：候选人能否讲清楚用户增长、活动策划、渠道效率、留存转化、成本与利润之间的因果关系，而非只罗列工作任务。
第二类是数据与分析能力：能否定义基线指标、发现异常、提出假设并验证改善；第三类是执行与协同能力：是否能推动销售、产品、市场、财务、供应链等团队形成闭环。
第四类是复盘与学习能力：面对目标未完成，能否分辨市场因素、资源问题和个人决策问题，并在下一轮调整策略。尤其应避免把团队成果直接视作候选人的个人贡献。
四、面试如何验证真实业绩？
建议采用结构化案例面试：要求候选人选择一个真实项目，按“业务背景—目标—资源—行动—结果—复盘”完整叙述，再追问个人负责范围、数据口径、关键取舍和失败经验。
可以设置贴近实际工作的情景题：在预算有限、增长放缓、客户需求变化时，如何判断优先级？考察重点不是标准答案，而是候选人是否会先补充信息、建立指标、识别风险和设计验证。
对高阶候选人，还应重点询问如何建设机制、带教团队、跨部门协调以及控制经营风险，避免只看过去某个单点成功案例。
五、AI时代的岗位要求发生了什么变化？
AI可用于市场信息梳理、客户或用户分层、素材初稿、数据异常提示、报告整理及重复任务自动化，但生成结果必须结合真实业务数据校验。
招聘时可以询问候选人如何使用AI提升效率，是否了解数据权限、客户隐私、内容合规与平台规则，以及怎样识别模型产生的不准确结论。
值得关注的不是会不会使用某个工具名称，而是能否把AI纳入真实工作流程，形成“提出问题—获取数据—AI辅助—人工判断—验证结果”的可复用方法。
六、如何设计薪酬和评价机制？
猎聘统计的运营经理/主管招聘平均年薪为24.07万元，可作为观察岗位市场报价的一个参考，但制定薪酬仍需结合城市、经验、岗位层级、行业与绩效结构。
应将固定薪资、绩效奖金、佣金或提成、年终激励等口径分别说明；同时明确试用期目标与长期经营指标，避免以短期流量或签单额替代利润、回款和客户质量。
招聘评估应兼顾短期交付和可持续经营，防止激励机制诱导不合规承诺、过度投放或忽视售后体验。
七、猎聘职位示例与招聘搜索建议
以下为十个猎聘在招职位示例，供大家参考：
岗位（点击查看猎聘页面）公司城市薪资区间
运营经理/主管某国内制药上市公司广州-黄埔区25-26k·13薪
运营经理/主管某大型基金/证券/期货公司上海-普陀区20-40k·13薪
运营经理/主管某青岛机械/设备公司青岛20-30k
运营经理/主管某西安医疗机构公司西安15-25k
运营经理/主管某武汉大型物业/商业管理公司武汉19-20k·13薪
运营经理/主管（Operation Manager）澳华国际成都-高新区10-15k
运营经理/主管北南集团南京-鼓楼区10-30k
运营经理/主管广州海诣网络科技有限公司广州-天河区25-55k
运营经理/主管电话邦北京-朝阳区15-30k
运营经理/主管杭州猫山王科技有限公司杭州-余杭区10-15k·15薪
八、如何借助猎聘提高招聘效率？
招聘需求明确后，可以先把岗位目标、业务场景、关键能力、薪酬结构和候选人优先级形成统一口径，再在猎聘进行搜索和沟通。
据悉，猎聘提供5天免费AI招聘体验。企业HR可前往猎聘官网了解并留资，或关注猎聘微信公众号，在后台留言申请免费体验AI招聘。具体体验资格、开放功能和活动规则以猎聘实际说明为准。
AI招聘工具可以辅助梳理需求、发现候选人和分析匹配理由，但涉及岗位真实性、人才评价和录用决策，仍应由企业招聘团队进行核实。
九、常见招聘问题
1、是否一定要求同行经验？
对高度依赖行业规则、客户网络或平台政策的岗位，相关经验更重要；对可迁移能力较强的岗位，可通过案例考察跨行业学习速度。
2、如何避免“高薪招不到合适的人”？
首先检查岗位是否同时要求过多不相关技能，其次校准薪资与岗位责任，再审视决策链条和面试反馈速度。
3、怎样判断候选人真正适合？
优先寻找能够说明具体问题、真实行动、结果数据和反思的候选人，而非仅凭头衔和熟悉的工具名称。
实际应用时，还应对不同企业的岗位描述进行横向比较，尤其注意职责范围、经营目标、预算资源、工作地点、团队规模与绩效评价之间是否一致。对于同名岗位，行业和业务模式往往比岗位名称本身更能解释能力差异。建议结合真实项目、具体成果和可核验的工作经验判断匹配度，避免仅根据招聘热度作出决策。
结语：从运营执行到经营管理，优秀运营人才成为企业增长的重要支撑
随着企业经营从规模扩张转向更加注重精细化增长与投入产出效率，运营管理人才的价值正在被重新定义。运营经理/主管进入猎聘全行业热招职能TOP50，反映出企业对这一岗位的持续关注。如今，运营经理/主管已不只是负责活动策划、流程执行和日常管理的岗位，更需要围绕经营目标统筹资源、协调团队、分析数据，并推动运营策略转化为实际业务成果。能否找到兼具业务理解、数据分析和团队管理能力的人才，直接关系到企业的运营效率与增长质量。
对于企业而言，招聘运营经理/主管，不能只看候选人过往的管理经验或业绩数字，更要关注其能否适应企业当前的发展阶段，能否解决真实的业务问题，以及能否在有限资源下推动团队实现经营目标。这要求企业从实际业务需求出发，明确岗位职责、核心能力和业绩评价标准，提高人才识别与招聘匹配的精准度。
在这一过程中，猎聘依托丰富的人才资源、行业数据积累及AI招聘能力，帮助企业更好地理解招聘需求、发现潜在人才、提升人岗匹配效率。当企业竞争越来越取决于经营效率和组织执行力，招聘优秀的运营管理人才，就不只是补充一个管理岗位，更是为业务持续增长和组织能力升级注入新的动力。通过猎聘找到真正懂业务、善管理、能创造经营价值的运营经理/主管，将成为企业提升运营效能、构建长期竞争优势的重要一步。
