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4 月 20 日，长沙举行文明物业（小区）创建评选活动发布仪式，号召全市物业企业积极投身文明创建，擦亮文明服务名片。

据了解，长沙市结合本地实际，启动文明物业（小区）创建活动，深入挖掘物业小区基层服务人员在真诚服务业主、构建和谐环境中作出的优秀事迹，树立起一批物业服务标杆和服务之星，对提升物业管理行业的社会形象、激发物业服务人员的工作热情、助推长沙物业服务水平的提升具有积极作用。

根据真实故事改编的物业情景剧《人间烟火》以及合唱《物业梦想之歌》文艺节目，聚焦奋战在工作一线的长沙物业人，真实再现公司干部、客服员工、工程师傅、秩序队员坚守岗位的情景，展现了这些平凡人舍小家为大家、直面困难、不惧危险的担当精神，背后更显示了物业企业的责任感和使命感。

活动公布了 2023 年第一批物业服务企业 " 红黑榜 " 及 " 重点监管 " 企业，督促物业企业全面提升服务理念，持续提高服务品质，着力营造更加宜居的生活环境，有效提升居民满意度，不断增强居民安全感、幸福感、获得感，助力建设生态、宜居的现代化新长沙。

文明是一座城市的底色。推进文明城市创建工作，是增强城市综合实力、核心竞争力的重要方式。物业服务管理作为助推文明城市创建的基础堡垒，作用日益凸显。开展文明物业（小区）创建工作，旨在为夯实文明城市建设的基石，以 " 示范 " 物业服务促进形成管理有序、服务完善、文明祥和的社区生活共同体，共建文明家园。

本次活动由长沙市文明委指导、市委宣传部、市文明办、市住建局、芙蓉区文明委主办、芙蓉区委宣传部、芙蓉区文明办、芙蓉区住建局、芙蓉区马王堆街道办事处承办、马王堆街道滩头坪社区、市物业管理协会协办，各区有关部门及物业企业代表参加活动。

潇湘晨报记者曾羽璇

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