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大象新闻记者 贾利超 实习生 张凯奇/文视频

“今年春运是疫情防控进入新阶段后的第一个春运，我们会多措并举，确保旅客的平安出行，希望各位旅客乘上开往春天的列车，感受家的温馨。”1月19日，安阳东站乘务工作人员说。

春节将至，年味渐浓，济郑高铁作为我国“八纵八横”米字高速铁路的区域重要连接线，目前也迎来春运返乡的“首秀”。当天上午，大象新闻记者实地探访安阳东站，伴随各位旅客返乡的脚步，共同踏向阖家团圆的幸福年。

安阳东站客运组织员焦宁介绍，该站成立春运党员团员突击队，在各关键岗位合理安排人员，根据客流变化进行组织引导，确保旅客进站安全有序。此外，车站对老弱病残孕重点旅客提供差异化服务，并在站内设立医疗服务点，以应对突发情况。

记者获悉，部分返乡大学生在回到家后，放下行李，主动报名成为了春运志愿服务者。来自洛阳师范学院的李云祥与来自郑州航空工业管理学院的学生刘梦雨介绍，他们通过向基层报道平台来参加和报名，将服务到1月20日，通过自己的力量，让回家的旅客能感受到古都安阳“娘家人”的亲切体贴。

据了解，今年春运高铁安阳东站预计发送旅客24万人，客流最高日预计发送旅客1.5万人。

“我离开老家已有三年，每年春节都是通过电话及微信视频向家人问好，现在坐上返乡的高铁，并没有给家人说，只想给家里的老爸老妈一个惊喜，告诉他们——儿子回来了！”旅客马先生想到回家后的温馨场面，满怀期待与憧憬。