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近日,有网友曝出在张家界旅游遭遇类似事件。视频中一名导游辱骂道:“收的是一帮什么垃圾客人”,甚至威胁道:“我让你有本事来,没本事回去!”
网络视频截图
3月22日,张家界市文化旅游广电体育局就“导游因游客未购物辱骂游客”短视频发布通报,称该事件已正式立案,具体情况和发生原因需进一步核查。
经初步核实,视频中旅游团为2022年7月19日张家界中行国际旅行社有限公司接待的为期4天的旅游团,事件发生地为湘西自治州古丈县墨戎苗寨景区。涉事导游李某(导游证挂靠张家界导游分会)非涉事团队导游。
张家界市文化旅游广电体育局表示,如情况属实,将依法依规严肃处理涉事导游及旅行社,并及时公开处理结果。