近日,家住九龙花园社区的居民拨打12345热线反映,他家楼上的租户每晚10点后发出吵闹声音影响全家休息,自己曾多次上门和对方协商,但效果甚微,希望属地能够帮助解决这一问题。

接到群众反映后,双井街道办事处平安办的工作人员立即到现场查看。这套180平方米的房里摆着多张上下铺,一共住了25个人。

房间里满是床铺。

根据《关于公布本市出租房屋人均居住面积标准等有关问题的通知》,出租房屋人均居住面积不得低于5平方米,每个房间居住的人数不得超过2人的规定,该房为群租房。工作人员联系到了承租人,他是附近一家餐馆的老板,租房用于员工居住,由于员工的下班时间多为晚上10点以后,回到出租屋后洗漱、走动的声音会持续到凌晨,所以影响到了楼下的居民。

“我们约谈了房东和承租人,责令限期整改。几天后我们再去现场复查,发现该户已经自行整改完毕,每间居室里摆放了两张单人床,符合出租房屋的相关规定。”街道平安办工作人员反复叮嘱承租人,日常要管理好员工,尤其是每晚下班后。同时,平安办和社区形成联动机制,对于小区出现的群租现象,及时核查督促整改。

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