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指尖一点,工会服务触手可及……6月9日,以提升工会普惠服务水平,满足广大职工对便捷化、多元化服务需求为目标的河南省总工会“工会E卡”平台正式上线。
据介绍,“工会E卡”是河南省总工会携手建行河南省分行共同推出的具有职工福利、工会服务、普惠服务、金融服务等多种功能的服务平台,依托此平台,工会会员服务将被拓展到衣食住行等生活的方方面面,在全省范围内互惠互享。同时,联动建设银行,为工会会员提供养老金、快贷、信用卡等广泛的金融权益和工会专属权益。
除此之外,“工会E卡”还将开设网上商城,鼓励各级工会按照有关规定通过平台开展消费助农、消费援疆、旅游年卡、消费券发放等普惠活动,鼓励广大会员通过平台进行日常消费,鼓励各级工会推介、洽谈、签约有意参与工会普惠服务活动的优质商户入驻平台。河南省总工会和各市级工会可直接签约合作商户入驻平台,也可授权所属下级工会签约合作商户入驻平台,按照“谁授权谁监督、谁签约谁负责”原则,加强对合作商户的入驻审批和全程监管,尤其要加强品控、服务、售后等方面的监管,对差评率高、客户意见大的要及时中止合作,对应当建立工会而未建立工会或发生过严重侵害职工合法权益的商户,实行“一票否决”,一律不得审批入驻平台。
“近年来,省总积极探索运用互联网服务职工的新手段、新模式,依托“工会E卡”平台,我们将整合工会内外资源,深入开展‘互联网+’普惠服务工作,积极推进职工网上入会转会和会员实名制管理,实现服务方式从工会‘定菜单’向职工‘点菜单’转变,通过服务理念、服务手段、服务方式的转变,有效吸引和凝聚职工。”河南省总工会相关负责人说。