今年8月的一天深夜,上海的曹先生发现家中马桶堵塞,于是在某平台上找到一家公司下单上门疏通管道服务,仅1个小时后维修工就来到他家进行“免费检测”。一顿操作下来,曹先生花了近5000元。付款后,曹先生越想越不对劲,于第二天到宝山区祁连派出所报警。
事情的走向让人极度舒适:警方以对方涉嫌诈骗立案调查。9月以来,宝山警方多路展开收网行动,从全国多地抓获犯罪嫌疑人37人,当场缴获管道疏通剂5000余瓶。等待他们的,将是法律的严惩。
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这个涉嫌诈骗的团伙,里面有让人防不胜防的套路。一是话术,上门后就说要么砸开地砖,要么用管道疏通剂,那市民肯定选择后者了。二是价格,市场上售价十几、几十元的管道疏通剂,他们收费是485元一瓶。三是行动,哪怕你发现不对劲制止,但已经来不及了,他们会一边推托一边一瓶瓶倒下去,天价疏通费就上来了。
让人十分惊异的是,普通十几、几十元的管道疏通剂,而涉诈骗团伙使用的品牌在某电商平台的挂牌价为428元,显示的快递费高达数千元。也就是说,这个网店,多半是配合诈骗行为打掩护“定制”的,让消费者以为遇到什么“黑科技”。
网络截图
所以,还真得夸夸上海警方。警方接到报警后,调查并没有浮于表面,也没有一事一议,而是通过对类似消费类警情梳理汇总、以及对天价疏通剂产品来源和销售网络的排查,发现了这个以任某为首、郑某等6人为骨干的诈骗团伙。
的确,对一般人而言,这是一起普通的收费纠纷,还是涉嫌坑人的诈骗陷阱?大家还真不好判断。但有一点可以肯定,近年来,一些诈骗团伙就是以交易为幌子行诈骗之实。其中,防水堵漏和疏通管道就成为重灾区。警方如果对类似警情进行梳理,就不难发现其中的猫腻。
在以往的新闻案例中,其实也不乏用户报警、投诉之类,一些介入的部门可能就是认为“收费贵了”作调解处理,还有的部门多一事不如少一事,建议当事人走法律途径。无疑,这些都助长了诈骗团伙的嚣张气焰。最后,市民吃哑巴亏。
这次警方不怕麻烦,细心调查,顺藤摸瓜,从而打掉了这个遍及全国各地的涉诈骗团伙,不好好表扬也说不过去。
就是同一天,“男子请工人疏通下水道被收1600元”的消息也挂在热搜上。事发苏州,当事人找的还是正规家政公司。工人到场后说这个不行,那个得用什么,然后一个个项目加钱。虽然事件还没有权威说法,但这件事能成为热点,至少说明了这是市民的“痛点”。
那么,收5000元的涉嫌诈骗,收1600元的又是什么性质?本质上,人们还是傻傻分不清。
当前,家政公司管理混乱,网络平台审核不严,导致疏通费用不透明,甚至还暗藏着各种陷阱。比如有疏通很简单,但市民不清楚,维修工人却“用大炮打蚊子”,用最狠的手段,目的就是多收费;还有的,就是工人一个一个办法试,一个办法收一次钱,这样合理吗?
这就需要相关部门,真的拿出上海警方的专业、执着的精神来,逐个进行调查处理。不怕诈骗团伙话术多、作案隐蔽,就怕有关部门对此漠视、麻木。对市民而言,吃亏上当了也要勇于维权,就像曹先生一样。报警后警方打掉一个团伙,自己的权益得到维护,也是在为他人做好事。