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大象新闻·河南广电融媒体记者 于彦鹏 通讯员 秦杭

12月2日，正在执勤的安阳市公安局殷都分局梅园庄派出所所长王鹏接到了从700公里外的江苏淮安打来的一个求助电话，求助人张女士告诉王鹏，其走失3年的舅舅在安阳市出现，希望得到民警的帮助。

据张女士介绍，2019年4月，她的舅舅在老家淮安迷路走失，因其是聋哑人无法与人交流，且又未读过书，这一走就是3年。其间，张女士及其家人曾尝试用各种办法进行寻找，但都杳无音讯，正当一家人绝望之时，却得到了舅舅在河南安阳出现的消息。

原来，11月30日，安阳市救助管理站工作人员在安阳市贞元广场附近发现一名流浪的聋哑老人，面对救助人员，老人表现得比较抵触，拒绝了救助站的救助，离开后不知所踪。无奈，救助站工作人员根据当时留下的照片进行了比对，并成功确定其为三年前走失的江苏淮安人张某张女士求助后，王鹏第一时间向安阳市公安局相关部门汇报，寻求技术帮助，同时立即组织警力在市区内对走失老人进行了全力寻找，12月2日下午一点，梅园庄派出所接到安阳市公安局指挥中心反映，当天上午8点40分老人在文昌大道与太行路交叉口向南行走。得知情况后，王鹏立即组织警力驱车前往文昌大道与太行路交叉口向南寻找，一直向南追查到龙安区马投涧镇，经过两三个小时的查找无果。梅园庄派出所转变寻找方式，积极组织公安民警动员广大人民群众通过朋友圈、居民群等方式转发老人走失相关信息，以便其家人能够早日团圆。

12月3日上午八时许，老人家属从江苏淮安赶到梅园庄派出所，民警携同老人家属跨区域先后来到殷都区铁西路派出所、龙安区东风乡派出所、龙安区马投涧派出所和龙泉派出所请求当地警方的协助，沿途发放寻人启事并与社区民警取得联系在社区工作群和朋友圈转发寻人启事。

终于在12月3日下午1点29分接到热心群众电话，确认了热心群众发现的正是所寻找的走失老人。梅园庄派出所民警携同其家属火速前往老人所在地，在团聚的那一刻，老人与其家属喜极而泣。

12月4日上午，张女士等人将一面锦旗送到安阳市公安局殷都分局梅园庄派出所，用“助人为乐寻亲人 感谢人民好警察”表达对派出所民警的感激之情。在派出所内，张女士一再向民警表示感谢，她说：“因为疫情的原因，我们从江苏淮安过来有诸多不便，王鹏所长及时为我们提供帮助，帮我们安排住宿、出行、核酸检测等诸多事项，又带着我们前往各处寻找，并成功找到我舅舅，真是太感谢安阳的民警同志了!”