半岛全媒体记者 王洪智 实习生 韩嘉怡 通讯员 林宁宁

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初春的棘洪滩派出所，有一抹来自女辅警们的“芳华”，温暖而又坚定。面对疑难问题，身为户籍辅警的她坚守在一方窗口，想群众之所想，急群众之所急；面对海量数据，身为内勤辅警的她耐心严谨，用精益求精的态度对待工作中的每个细节；面对各类案件，身为办案组辅警的她们冷静睿智，协助民警做好群众的“守护神”......她们就是青岛市公安局城阳分局棘洪滩派出所女辅警。不负芳华，不辱使命；以警之名，默默奉献。她们在各自平凡的岗位上，用责任和担当书写着别样的巾帼风采。

从容坚韧的“月季花”——沈素琴

沈素琴2019年参加辅警工作，现在是棘洪滩派出所的一名户籍辅警，曾荣获“2021年度优秀辅警”、“2022年度二星辅警”荣誉称号。

2022年，沈素琴从一名社区辅警调整为户籍辅警，面对工作岗位的变化、工作内容的不同，她迅速掌握了户籍业务，从容接待到户籍大厅办理各种业务的群众，工作期间接待群众3700余人，办理身份证2400余张，办理新生儿落户业务160余件，户口迁入迁出业务80余件，电话和政务平台回复群众咨询1500余条，做到了零投诉、零失误，得到了群众的一致好评。

倾心付出的“玉兰花”——李素霞

2019年12月底，李素霞开始参与警务辅助工作，现为城阳分局棘洪滩派出所内勤辅警。

担任社区辅警时，李素霞曾积极协助社区民警进行辖区内九小场所消防安全检查，建立完善档案，并协助开展一码通督导办理及反诈APP推广等工作。疫情期间，她主动请缨，加班加点开展疫情随访工作，为确保数据准确，每天拨打电话上百个，落实随访数据千余条。

内勤工作繁杂琐碎，李素霞刚被调入内勤时对一切都不太熟悉，为了更快适应工作岗位，害羞内敛的她经常自发延长工作时间，主动向前辈和同事请教学习，利用闲暇时间丰富自己的业务知识。在工作中，她协助民警梳理和制作大量繁琐的业务报表、信息反馈、档案文件，完成各种台账登记和上报，以及日常上传下达等临时性工作。

热情洋溢的“格桑花”——单春玲

棘洪滩派出所的单春玲，是人人称赞的“热心肠”，有着内勤和办案组双工作经验的她，不仅能高效处理办案组日常工作，更能够热心周到地接待好来访群众。

2023年1月的一个晚上，单春玲所在的班组接到了一个特殊的求助，一个妈妈要求将她10岁的孩子抓起来。接到求助后，大家都笑了，妈妈怎么会报警抓自己10岁的孩子呢，后来经了解，孩子今年10岁了，这一年来经常撒谎、逃课甚至偷拿父母的钱，无论怎么管束，总也没有效果，没办法才求助派出所。作为一名女辅警，单春玲深知自己的优势，她积极主动地和小男孩沟通交流，耐心地跟他讲道理、谈理想、聊父母的不易，同时与其母亲沟通了解男孩的现状，帮助分析孩子心理状态和原因。最后，这个孩子抱着妈妈哭着说“妈妈，我错了，妈妈，我爱你！”

积极向上的“迎春花”——万小瑛

她是女儿，是妻子，是母亲，更是一名“女战士”。万小瑛，从一名联防队员到一名女辅警，从内勤辅警到办案组辅警，任凭身份和岗位如何变换，不变的是她如迎春花一般的积极与韧性，用坚定的步伐践行人民公安“全心全意为人民服务”的宗旨。

作为一名办案组女辅警，万小瑛秉持着“辅警也是警”的理念，坚定政治立场，不断提高个人综合素质与服务群众的的能力，严守各项规章制度，无论是外出参加各种任务还是在办公室整理各种数据材料，总能按时、踏实地完成，始终坚持对自己的高标准严要求。

花开有季，警花无期。在生活中，她们是家人眼中的“掌上明珠”；在工作中，她们在一线、在窗口、在幕后，用柔情渲染着火一样的热忱，用果敢诠释着人民公安的使命担当，在不同的岗位上绽放着属于自己的青春芳华。