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半岛网5月23日讯（记者 李京媛 通讯员 侯义凤） 果蔬累累排沃野，菜乡处处尽朝晖。5月20日上午，春深风暖，夏至绿浓，莱西市税务局工作人员来到店埠镇胡萝卜节活动现场，围绕“便民办税春风行动”，集中宣讲2023年百姓急切关注的政策热点，帮助纳税人缴费人更好地了解当下税收政策，持续优化税收营商环境。

“近年来税务部门的办税体验感大幅提高，现在纳税申报、发票申领等涉税事项的办理基本上都可以在网上办税厅操作完成，免去了取号排队的等待时间，最重要的是遇到疑难问题还可以通过远程视频连线的方式进行办理，真是太方便了。” 青岛五丰果菜发展有限公司财务负责人展晓云忍不住对前来辅导的税务干部夸赞道：“我们公司是一家育、繁、推一体的专业化蔬菜种子公司，拥有500余亩育种基地，目前享受农产品免征增值税的优惠政策，这为我们企业的发展极大地减轻了负担。”

据悉，“胡萝卜节”活动现场，税务部门工作人员共发放个人所得税、小微企业税费优惠、社保缴费等政策宣传手册200余份，让税宣的春风从城市吹到了乡村，让更多的纳税人、缴费人沐浴在税惠的春风里。 

“胡萝卜节”活动结束后，莱西市税务局工作人员又走访了青岛联盛益康生物科技有限公司，从企业需求出发，深入了解企业经营情况，围绕出口退税、企业所得税等税费优惠政策进行宣传，并针对企业提出的各种问题进行一一解答。

据悉，该公司是一家主要从事农产品深加工出口的省级农产品龙头企业和高新技术企业，目前拥有50多家国内外客户，是目前国内生产能力最大、工艺流程最先进、出口量最大的农产品深加工企业。目前公司有8个车间，其中5个已经实现无人全自动车间。

税收优惠政策更快落地，就能更好地为企业带来资金“活水”，更好地助力企业阔步前行。“2022年，在税务部门的宣传辅导下，我们企业享受出口退税1900万元，高新技术企业税收优惠11万元。” 青岛联盛益康生物科技有限公司财务负责人于红表示：“有了税收优惠政策的支持，今年，我们计划组建蔬菜深加工产品产地仓储冷链物流设施建设项目，新建车间10000平方米，实现从基地种植、冷藏、深加工出口链条式经营模式，主要以青红椒、番茄以及胡萝卜等产品为主，最终实现年销售2万吨。”

为提升纳税人、缴费人的满意度和获得感，今年，莱西市税务局聚集问题导向，推进诉求解决集成化。通过组织开展“‘税直达’蓝色合伙人”护企远航行动，建立“‘税直达’蓝色合伙人”集成服务办公室和个人、园区、专属、专项4类24个工作室，借助全市808名网格员触角广、联系基层多的优势，共同开展察企情、听企声、传企意、解企事、化争议、保权益长期性活动，构建需求“大征集”机制，及时、准确、全面把握纳税人缴费人涉税需求。借鉴和发展新时代“枫桥经验”，针对纳税人缴费人反映的意见和诉求、疑难问题咨询、舆情应对、应急处置等事项，建立问题受理、流转、办理、反馈闭环应对机制，确保诉求落实到位。聚焦纳税人缴费人“操心事、烦心事、揪心事”，将反映集中的共性需求列出问题清单，建立整改台账，明确责任到人，确保诉求落实到位。通过为纳税人缴费人提供专员式、全链条、跟进式、常态化税费服务，共协同解决办税流程、政策落实等方面的疑难问题136条，切实维护纳税人缴费人合法权益。