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半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 陈爱洁
公交司机每天驾驶公交车,安全行驶是重中之重。青岛城运控股交运温馨巴士675路党员驾驶员刘大刚,6年间安全行驶了26余万公里,相当于绕赤道6圈,并且无违章、无事故、无投诉。他的诀窍就是视安全为第一,还总结出了自己的安全“账本”。
“后面的乘客不要着急,排好队一个一个上!”“大娘,请您先抓紧扶手坐稳了!”8月30日上午,刘大刚驾驶的675路公交车停靠在山东大学公交换乘车站,他一边示意乘客注意安全,一边走出驾驶室帮助老年乘客提拿物品。开动前,他习惯性地看了一眼后视镜,确认所有乘客都已落座或抓稳扶手,然后才慢慢起步。
在温馨巴士675路公交线路上,提起刘大刚的名字,经常坐车的乘客几乎没有不知道他的。每次出车前,为了让乘客有良好的乘车环境,坐上安全车、放心车,刘大刚都会提前一小时到岗,打扫车内外卫生,出行必做好“三检”检查,坚决不开“病车”上路。
开公交车说难不难,起步、加油、刹车,周而复始。但说简单也不简单,刘大刚每天重复着起步、加油、刹车看似简单的动作,不急不躁地载着一批又一批的乘客,在川流不息的道路上,一圈圈、一程程驾车行驶。刘大刚特别注重细节,时刻严格要求自己。温馨巴士675路公交的乘客多以泡温泉、赶集的老年人为主,一个急刹车就可能使乘客受到伤害,刘大刚行车时细心观察,稳起步、稳停车、不争、不抢,主动照顾特需和老年乘客,公司经常接到乘客打来表扬他的电话。
“这驾驶员很细心,总是叮嘱我们这些年纪大的老人当心慢点,还主动帮我们提小推车等,而且车开得稳当,我这晕车的毛病都给纠正过来了,应该表扬他。”经常乘坐675路赶集的王女士说。
“驾驶公交车安全细则:1、每天出车前的出入库检查至关重要;2、发车后确保每一个站点精准定位停站……”工作之余刘大刚爱总结,他有一本独特的安全“账本”,圈出工作职责,划出安全细则。
“练好车技,对自己跑的线路要了如指掌,才能保证乘客们的乘车安全。”刘大刚说,手握方向盘的时候,他感到自己肩上的责任很重,虽然是一位有着近15年驾龄的老司机,但对于每一趟营运,刘大刚都丝毫不敢松懈,始终将“安全”二字铭刻在心。对于这条每天都要跑好几趟的线路,刘大刚在下班后经常开私家车沿着675线路熟悉转弯、上下坡等路况,对每一个小沟小坡都熟记于心,并记录在自己的“账本”上。
刘大刚始终怀着极大的感情热爱公交司机这份职业,把十米车厢营造成“温馨之家”。他时时处处以服务乘客为先,用真心真情真服务,赢得了乘客的认可和满意。