文/图 半岛全媒体记者 孙桂东 半岛全媒体见习记者 史静
(资料图)
日常巡逻“上山下海”,7年时间救下200多名游客;反诈宣传、排查消防隐患、街面安全巡逻,值班时间一直在路上……崂山公安分局麦岛派出所民警杜征,1997年从部队转业进入警营,2016年成为社区民警,目前是麦岛派出所四大片区之一的“极地片长”,负责辖区包括青岛海昌极地海洋公园、海游路王家麦岛码头至海安路雕塑园沿线以及33个小区。
在杜征负责的辖区,沿海一线以及浮山经常有人被困,他总是第一时间赶到现场,是名副其实的“救援队长”。临近年关,他脚不沾地地入户走访、安全巡防。近日,记者就跟访这位“片长”民警,记录他繁忙的日常工作。
>>>每逢涨潮必看海
手持高音喇叭巡逻,防游客被困礁石
现在开始涨潮了,还在礁石上的游客注意海水,赶快回到岸边。”12月12日下午3时许,麦岛派出所民警杜征和同事蓝立苗,驾驶警车来到小麦岛景区进行巡逻。
记者看到,尽管当天海边有点冷,依然挡不住游客的热情,不少人站在礁石上欣赏着海边美景。见此情景,杜征手持高音喇叭来到海岸边,提醒游客尽快返回。
见到游客纷纷回到岸边,杜征和蓝立苗驾车前往附近的渔港码头。此时,一些渔船正借助潮水驶回码头。“今天收获怎么样,海上风浪大不大?”杜征告诉记者,“这两天又要来冷空气,海上的风浪也变大了。我就是来提醒渔民,出海一定注意安全。”
“每逢涨潮必看海,已经成了我的工作规律。”杜征介绍,在他的工作时间里,“只要派出所里没有大事,遇到涨潮在海边准能遇到我。”
麦岛派出所辖区内北靠浮山、南临滨海步行道,很多游客被美景所吸引到麦岛游玩,在欣赏美景的同时也容易“迷失方向”。杜征告诉记者,涨潮时游客最容易被困礁石,他在岸边巡逻一方面可以劝离,同时,一旦遇到问题可以第一时间救援。
今年中秋节(9月10日),巡逻中的杜征和同事就遇到一起救援。当天,在海昌极地海洋公园靠近雕塑园附近,有游客报警称被困在一块礁石上,杜征等人立即赶到事发地点,发现一名女子被困。
“因为经常在这周围巡逻,也了解这一块海域礁石的分布情况。救生船只停靠不了礁石,因为离礁石太近容易把船刮坏,船只靠不上礁石所以就不好营救。”杜征回忆,随着海水不断上涨,被困女子处境非常危险,“只能下海,爬上礁石把她营救下来。”
“被困女子看到海水就害怕,她不敢自己从礁石上下来。”见此情况,杜征与同事商量,一人负责在岸边接应,另一人拿着救生衣涉水爬上礁石给被困女子穿上。最终,在杜征和同事的帮助下,被困女子成功被营救上岸。
“不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天,有可能存在危险的情况下,我们都会到岸边巡逻。夏天还好,冬天在岸边走一圈,浑身都被海风吹透。”杜征说,他们平时巡逻辛苦一点,来游玩的群众就多一份安全的保障。据记者了解,杜征从事社区民警7年以来,联合辖区救援队累计救援150余名被困游客。
杜征提醒游客,一定要注意潮汐变化,不要轻易涉水,如果出现紧急情况,记住第一时间拨打110求救电话,以免发生意外。
>>>傍晚不忘去巡山
浮山“野路”门清,一说就知大概位置
12月12日下午五时多,天色已经暗下来。“眼看着天快黑了,咱们去浮山上巡逻一下。”杜征介绍,在他负责区域,有一处浮山出入口。
“这里,经常有游客被困。”杜征说,山上有一处断崖,是游客容易被困地点,“有时候天黑下来,游客看不清方向,很容易迷路,而且有危险。”
为了在救援时更加及时,杜征将山上4条小路还有驴友常走的七八条野路,全都摸得门清。“你就站在原地不要动,跟我说一下周边的情况就行。”杜征说,基本上被困人员说一下情况,他就能判断出对方的大概位置。
杜征回忆,今年10月份,曾有市民报警称在浮山被困,“当时已经到了晚上十点左右,山上一片漆黑,现在也没有人居住,搜寻情况特别困难。”
接到指挥中心的指令以后,杜征和同事迅速到达浮山,然后通过电话与报警人联系。
杜征向报警人了解情况后,迅速确定了对方的位置。杜征告诉报警人不要慌张,让对方用手机灯光发信号。随后,杜征联系救援队一起上山搜救,大约用时一个小时,杜征和同事赶到报警人被困地点,引导对方安全下山。
“据我们了解,这名报警人是大三学生,想在傍晚的时候带着相机拍一些太阳落山的照片。没想到太阳落山以后,天色这么快就黑了,因为找不到下山的路,才打了110报警电话。”杜征告诉记者,每年游客被困浮山的事情会发生10到20起,仅在他值班期间就累计救援50余人。
杜征提醒游客,在登山时一定要注意安全,尽管浮山上有很多“野路”,还是要走已经开拓好的正常登山路。此外,山上情况复杂,没有人居住、没有照明灯光,一旦发生危险会给救援增加很大难度。
“浮山还是比较危险的,尤其是断崖那个位置,如果对山体环境不清楚的话,很容易发生危险,以前也发生过类似情况。大家在登山时,尽量选择白天上山,临近傍晚前赶紧下山,保证自己的人身安全。”杜征提醒道。
多面手的日常
作为麦岛派出所“极地片长”,杜征的日程表里不止巡逻救援,也被日常琐碎工作填得满满当当。
12月6日下午1时许,记者跟随杜征和警务助理蓝立苗,走进辖区商户进行消防安全检查。
一行人首先来到一家商铺,店内灯光较为黑暗。“这里一旦发生突发情况,应急照明灯起到的作用非常重要。”杜征和蓝立苗检查了嵌入天花板的应急照明灯。
随后,一行人来到一家酒店。进入一楼大厅,杜征首先查看消防栓内的水带,发现有被绳子系着的,要求将绳子立即剪断以保证方便使用,并向酒店工作人员示范如何盘系消防水带。
酒店二至六楼属于客房部,杜征认真检查每层的应急照明灯,一个一个打开查看是否亮灯。
“杜警官日常工作非常负责,待人也很幽默,我们都很喜欢他。”
酒店工作人员告诉记者,“他上周来检查时,发现有一个应急照明灯有问题,就督促我们尽快进行维修。他还会抽查我们的消防安全知识”。
厨房安全也是商户消防安全中重要一环,杜征检查完客房就来到酒店负一层的后厨,查看天然气是否有报警装置,有没有定期清理油烟管道,放置的灭火器是否符合正常使用标准。
杜征提醒酒店负责人,要不定期对工作人员进行消防安全培训,提高消防安全知识对酒店对个人都是一件好事。
当天下午,杜征还查看了辖区咖啡店、瑜伽馆、餐厅等商户的消防安全,并指出存在的问题。
消防安全检查结束,已经是下午5时,天色暗了下来。
回到警务站,杜征坐着休息了一会儿,对警务助理蓝立苗说:“现在已经临近年关,商户工作人员辛辛苦苦工作了一年也不容易,越是在年末越不能放松警惕。我们不如联系一下这附近商户的工作人员,明天进行一个消防安全和防电信诈骗的宣讲。”
蓝立苗觉得杜征这个想法很好,达成一致后,杜征先联系片区一家酒店,将不用的会议室作为会议地点,然后联系麦岛消防站站长徐明,来为大家讲解消防安全知识。
为了做好第二天宣讲准备工作,杜征从警务站回到麦岛派出所,翻找出相关的宣传页,又仔细翻看了课件有无问题。
做好这一切准备工作确保无误后,杜征才下班回家,此时已经到了晚上7时多。
12月7日上午9时许,记者跟随杜征和警务助理驾驶警车对麦岛片区进行巡逻,在巡逻过程中杜征告诉记者,这是他们每天上班后的第一件事,需要在巡逻过程中发现及时安全隐患或扰乱社会治安情况。
结束巡逻后,杜征如约来到此前联系的酒店,在会议室为附近商户工作人员进行宣讲。
“今天一改往常检查方式,以宣讲、普及的方式来跟大家聊聊。”
“咱们片区靠近景区,所以大家更要提高安全意识,保证平平安安过年。”杜征告诉大家,一旦发生火灾,第一要注意报警步骤。火灾特点就是蔓延速度快、烟雾大,中毒致死率比较高。所以当发生火灾时,要正确拨打119电话。其一,发现火灾后拿起手机拨打119电话时,先把着火地点位置向受理中心汇报清楚;其二,要说清楚着火物质以及火势蔓延方向、火势大小、有无人员被困;此外,报警后一定要保持手机畅通,安排人员到路口或大门迎接消防车进入,有障碍的要及时清理障碍。
第二要注意灭火方法,在火灾初期阶段可以先用商户的灭火器和墙壁消火栓。
第三要注意火灾逃生,在发生火灾时逃生问题也很关键,尤其宾馆酒店等属于密集场所。“一定要沉着冷静,发生火灾以后可能第一反应就慌了,或者是突然间没电处在黑暗状态,大家的心情是乱的。这时首先要克制一下自己的情绪,其次立刻回想有几个安全出口、分别在什么位置。第三,不要贪恋财物,生命安全才是第一位。”杜征宣讲完,还播放了他制作的火灾逃生宣传片给工作人员集体观看。
“大家有没有下载国家反诈App?没有下载的朋友一定要下载。当你接到不法分子打来的电话时,国家反诈App会及时提醒,以防上当受骗。”随后,杜征又对电信诈骗方面问题,对众人进行案例讲解及分析。
“听了杜警官对消防安全和防电信诈骗的宣讲,我觉得收获很多。”
参与本次活动的酒店工作人员小王告诉记者,“杜警官讲的这些,以前觉得离自己很远,但是今天听完之后,才觉得这些事就发生在我们身边。我们作为服务行业,更应该好好学习这些消防知识,同时也应该保护好自己的钱袋子,很感谢杜警官今天的宣讲。”
■记者手记
在他忙碌的脚步里有着最温暖的关切
12月4日上午9时,记者走进麦岛派出所准备和杜征见面。派出所一位民警告诉记者,杜征一个小时前就处警去了,还没回来。
“杜哥工作起来一丝不苟,非常认真。在工作之余却非常幽默,和同事之间的关系非常好,也很照顾所里的辅警……”这位民警说道。
12月8日,杜征正好值夜班,在白天忙完以后,他又投入下一个“12小时”。吃过晚饭,记者跟随杜征开始片区的夜间巡逻。杜征告诉记者,通过夜间巡逻防控,能有力地震慑各类违法犯罪行为,进一步减少可防性案件的发生,切实提高辖区群众的幸福感、安全感。
通过连续数日的随访,记者最大的体会就是“繁琐”。丢钱包、丢孩子、打架斗殴、消防安全排查、安全巡逻、大型犬只禁养等,繁忙的工作填满了杜征的日程表。
12月8日晚7时30分许,杜征接到辖区居民打来的电话,反映一名业主饲养大型犬扰民。接到指令后,杜征立即驾驶警车来到业主家进行劝说,但是对方拒不配合,最后将门关上。
杜征告诉记者,在出警过程中难免会遇到很多不配合工作的居民,“像这种情况我们首先要对宠物的主人完成告知义务,其饲养的犬类是青岛市禁养犬。民警第一次上门进行劝说,如不听劝说第二次登门要对其进行罚款,第三次民警登门就要将违规犬只强制带走到饲养基地……”
数日跟访下来,只要接到警情就要立马出动,按点吃饭的时候少之又少,有时刚坐下准备吃饭,电话响起来就得接着处理手头的工作……繁忙的工作里,是杜征和同事们对老百姓安全的承诺和守候。
从清晨到凌晨,再到清晨,只要有警情,他们就会出现在你需要的地方。他们默默做了很多事,却不一定被大家看到。杜征告诉记者,“作为基层派出所民警,能通过自己的工作让老百姓的问题得到解决,比得到什么荣誉表扬都开心。群众认可时,自己的这身衣服是‘发着光的’。”