“欢迎回家!好好休息,注意防护。有什么困难找我,找居委会。”近日,独居老人孙老伯(化名)从方舱结束治疗回到居住地时,静安区临汾路街道一居民区党总支书记的这番话语,说得他心里暖暖的。得知孙老伯还没有吃饭,居委会工作人员主动把中午的盒饭拿出来一份,送给了孙老伯。这条新闻让很多方舱归来人员感到温暖,也让网友觉得在情在理。

上海本轮疫情仍处于高位波动状态。经过各个方面的共同努力,每日新增感染者特别是社会面新增感染者逐步下降。在方舱医院,不少患者经治疗后出舱回家。4月23日0—24时,上海出院出舱人数18868例。

平心而论,一些仍在“足不出户”的市民,对从方舱归来的左邻右舍有点紧张、在意,也是情理之中。对此不可简单地予以指责批评。

问题在于,我们确实要“善待”方舱归来人员,对于他们的合理需求、生活困难,应当予以关心和帮助,而不是拒之门外。随着方舱归来人员的增加,如何“善待”他们已经成为一个绕不过去的话题。

家住金山区某居民区的徐阿姨家曾是新冠患者。近日,他们治愈出院从隔离酒店回到了家中。当天中午,居民区党支部书记就将爱心大礼包给她送上门,并叮嘱她生活上有任何困难和问题,可以随时都可以向居委会反映。

面对个别邻居“他们怎么能回来?为什么要在家里隔离”等反应,居委会和志愿者一起挨家挨户打电话,做沟通解释工作:“她是治愈好回来的,在酒店进行了隔离,请大家放心。她现在在家居家健康监测,希望能多一分理解和鼓励。”在耐心的解释和沟通下,徐阿姨一家越来越开朗了,居民们的“质疑声”没有了,越来越多的人跟徐阿姨在线上交流,关心她的身心状况。

上面两个居民区对待方舱归来人员之举值得称赞。这也告诉我们,善待方舱归来人员,需要有关方面做好细致的工作。比如,居委会等基层组织一方面要扛起责任、担当作为,主动伸出扶助之手,送上关爱之心;另一方面要主动向居民做好解释工作,尽量使居民,尤其是邻居们放下顾虑的包袱。

方舱归来人员难免有孤独、焦虑等情绪。让他们放下包袱,放松心情,善待他们,这是道义之心,是文明城市的和谐之情。从这个意义上说,善待方舱归来人员,也是大家共同的责任。

上海正在坚持“动态清零”总方针不动摇,坚定必胜信心,咬紧牙关坚持,紧盯目标、集中力量、攻坚突破。这个过程,各个环节都不能掉链子,包括善待方舱归来人员。

海报设计 白浪

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