记者4月26日从国网山西省电力公司获悉,该公司制定出台“坚决防控疫情助力增产保供暖企惠民‘十项举措’”,从确保电力供应平稳可靠、企业尽快稳产增产、实体经济降本增效等多个方面,全力以赴保障企业可靠供电、守护市民万家灯火。

在确保企业尽快稳产增产、实体经济降本增效和市场主体总量倍增方面,国网山西省电力公司提出,及时为企业恢复性用电提供灵活快捷服务,对企业调整基本电费计收方式、暂停恢复及减容恢复等变更用电业务,实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补资料”;开展市场化交易信息咨询和代理购电保底服务,降低中小微企业参与市场化交易门槛,推广能效诊断报告,助力用户能耗监测、节能改造,实现降本增效;实施居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压客户用电报装“三省”服务,全面推行接入工程“契约制”,切实压减办电时间成本。

此外,为确保重要用户用电的万无一失,山西电力还精准制定“一户一策”,确保定点医疗机构、集中隔离点等疫情防控重要用户供电高效服务全覆盖。协助用户开展设备巡视检测、排查用电安全隐患,建立24小时应急联络机制,第一时间做好紧急故障情况下应急服务,满足用户不间断供电需求。全面推广线上“无接触”办电服务,实现报装、缴费等“网上办、掌上办、指尖办”。

到目前为止,国网山西省电力公司已对接29项防疫重点项目、完成17个项目接电;对2345户新装企业实行“三零”“三省”服务,节约办电成本1.11亿元;制定“一户一策”方案为4915家企业稳增产保供电。(梁 丹)

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