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1、出现该提示信息的原因通常都是有的应用软件出于对用户的个人隐私信息进行保密（例如：用户名及密码），而采用的一种方法。

2、比如说：即使用户已经使用自己的账号和密码登录进入了某个购物网站，但是由于用户在该网站上有段时间没有进行任何操作，则用户再想在该购物网站上进行购物时，系统就会提示：用户已失效。

3、这没有关系，用户只要使用自己的用户名和密码再登录一次相关网站即可。

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