9月6日,受台风“海葵”带来的一暴雨暴雨影响,福建多地严重内涝。当前,国网福建电力正积极推进灾损供电设施抢修,全力保障民生用电。

在国网福建营销服务中心,该中心人员通过用电信息采集系统,密切监控全省用电情况、动态掌握灾情发展及抢修复电进度,快速查找定位故障点,保障抢修复电“一户不少”。

据了解,电力大数据“一张图”全景监测全省受灾停电情况,汇集“全电压等级、全量用户、全天候”用电数据,为第一时间了抢修复电研判提供信息支撑。国网福建营销服务中心保电人员24小时值守,重点做好防灾指挥中心、排涝站、气象中心及大中型小区、地市低洼小区和公共场所等用户24小时用电监测。分类建立停电用户清单,跟进客户服务,组织网格人员、装表接电队伍同步开展低压设备故障消缺,确保高低压同步复电,实现“抢修一片、灯亮一片”。

闻“汛”而动,优服务保供电。台风应急响应期间,国网福建营销服务中心时刻对接国家能源局福建监管办、福建省便民服务平台等,内外联动开展客户源工单应急处置,全天候、全渠道高效响应全省用电客户诉求,守好用电“民生线”。(孟冬昵 戴蓉)

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