切莫冲动囤货!合肥市市场监管局发布618网购消费提示
大皖新闻讯 当“618购物节”遇上了端午节,各大电商平台使出浑身解数推出各种满减、秒杀、优惠券等促销活动。面对这些五花八门的优惠活动,合肥市市场监督管理局提醒消费者理性购物、按需购买,避免因盲目、冲动落入商家的消费“陷阱”。
选择正规网络交易平台
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当前的网络购物平台参差不齐,消费者购物时应选择商家经营资质齐全、经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商平台。不要点击陌生链接或登录陌生网站购物,不要随意泄露个人信息,谨慎通过私下交易购物,以免遭受资金损失。
擦亮双眼甄别优惠规则
消费者购物时,要仔细阅读“满减、购物返券、满赠、优惠券、红包”等优惠规则,这些使用规则各不相同,很多消费者领券领到手软,凑单凑到头晕,最终发现并没有比平时优惠多少,还拼凑了许多非必须品。因此,建议消费者关注商品平时销售价格,理性看待经营者的促销活动,不要受“特价”“秒杀”“限量”等营销手段的影响,对商品多搜、多查、多对比,谨防虚假打折,甄别促销活动是“真实惠”还是“假套路”。
按需购买切莫冲动囤货
随着组团购物、直播购物的兴起,许多消费者容易因为优惠促销而选购一些自己实际不需按需购买切莫冲动囤货随着组团购物、直播购物的兴起,许多消费者容易因为优惠促销而选购一些自己实际不需要的商品要的商品。消费者应理性消费,提前做好规划,对于一些不必要的商品,不要盲目囤货。特别是购买食品类、保健品类商品时,要仔细查看食品的保质期、生产日期、成分配料等标识,切莫因盲目追求优惠而造成浪费。
看清提示谨防退货纠纷
消费者熟知网络购物可以7日无理由退换,但许多人并不知道其退换条件和适用范围。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等不适用七日无理由退货规定;拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货。消费者在购买商品时,应了解清楚是否为上述不可退换货的商品和情况,避免出现退货纠纷。
收货查验及时维护权益
消费者收货时,尽量当面验货,注意查看包裹是否完整,有无破损、渗漏。签收后,如发现商品有质量问题,及时与卖家、网络交易平台联系协商解决售后问题。若与商家、网络交易平台无法协商解决时,可保留好相关原始记录,如产品页面宣传、直播时的广告宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证等,及时拨打平台或经营者所在地12345、12315热线进行投诉举报,及时维护自身合法权益。
大皖新闻记者 徐琪琪