12306打不通怎么回事?
1、购票的高峰时间，拨打电话的人太多了，占线了，建议换个时间进行拨打。
2、12306系统出现瘫痪、整修情况。
3、拨打的电话是错误的、未加区号，信号问题等。
4、12306客服不在线，12306客服服务时间是每天的早上七点到晚上的11点，用户需要在客服服务时间段拨打客服电话。
12306学生资质怎么认证?
打开手机桌面，打开铁路12306App。
进入首页后，点击底部的【我的】。
在我的页面，点击左上角的【乘车人】。
在乘车人页面，点击右上角的【添加】。
在添加乘车人页面，点击选择旅客类型。
最后，在弹窗页面，点击【学生】即可认证学生资质。
