半岛网2月7日讯“东风吹散梅梢雪，一夜挽回天下春。立春与冬奥会一起到来，也勾起了我们一家人强烈的冰雪情缘，今天天气很好，我们就带着孩子一起来九水赏冰瀑，为冬奥加油。”游客王女士一家人在入园处合影留念，在崂山为冬奥助力。
据了解，崂山风景区2022年春节假期七天累计接待游客7.1万人次，同比增长16.3%；与2019年同期相比增长35.2%，今年景区旅游收入352.45万元，同比上涨120.2%，实现了旅游总收入翻番。崂山区文旅委提前研判，强化假日旅游保障各项工作，严格落实常态化疫情防控工作要求，抓牢抓细各项安全防范工作，做优做实精细化服务，为游客营造了安全、舒适、祥和的佳节旅游环境，几万游客也以文明有序的风貌展示出了“文明出行、最美游客”新风尚。
游客关心疫情防范和消杀——我们控！
春节假日期间，以崂山游客服务中心为代表的各游览区扎实落实“限量、预约、错峰”总要求，继续推行“分级查验，多向分流”的管控措施，利用门票预约、客流量管理关口前置、设立特殊群体购票专区等措施，精准服务不同需求的游客群体，引导游客有序游览，有效避免了游客大面积扎堆、聚集的现象。工作人员加强保持一米线、佩戴口罩、消毒通风等常态化管控措施的落实，对安检机、自助售票机、检票闸机等游客高频使用的设施设备增加消杀频次，确保做到消毒全覆盖，不留死角空白，为游客打造舒心、放心、安心的游览环境。
游客初来遇寅虎——我们奖！
春节假日期间，崂山风景区举办了“寅虎贺岁 崂山有礼”主题活动，崂山“小寅”虎胸针、萌虎鼠标垫、崂山文创扑克等虎年好物备受游客追捧，崂山游客服务中心还同步设置了虎年冬奥主题拍照打卡墙，吸引了广大市民游客慕名前来，喜迎冬奥冰雪中国年！“今天天气很好，我们一路开车沿着海边来到了大河东客服中心，刚才参与抽奖活动，获得了一枚原创的崂山‘小寅’虎胸针，新的一年必将虎虎生威！”市民王先生兴高采烈地说。
除大河东客服中心举办的抽奖活动，崂山风景区各游览区均为前来登山的游客准备了福字、小灯笼、中国结等贴心小礼物。游客在崂山许下美好祝愿，纳福、晒照，笑声回荡在山海之间，福照定格了一份份幸福。最美的风景不仅是崂山人，也是欢声笑语的幸福游客。
游客想观冰瀑享冬奥——我们办！
北京冬奥会的成功举办，点燃了全民的冰雪热情，大家纷纷走出家门，“零距离”观赏冰雪美景的独特魅力。冬季的九水游览区宛如一幅冰雪画，一条条银装素裹、如同流苏般的冰柱高悬崖壁之上，在蓝天映衬和冬日阳光照射下洁白如玉，让人感叹大自然的鬼斧神工。“一直听说崂山九水的冰瀑奇观很壮美，冬奥会的开幕给了我立刻出门享冰瀑美景，为奥运加油的动力，一大早女朋友便催促我早早出门来体验冰雪盛宴，也希望大家都动起来，全民运动、全民参与，感受冰雪带给我们的快乐。”来自平度的游客江先生说。
崂山风景区九水游览区在景区内设置了绘画台，邀请游客画奥运、写祝福，助力冬奥，游客们在观赏冰挂、冰瀑、冰雪之美的同时，一起为祖国加油，体验冰雪乐趣。
游客有伤不能走——我们抬！
大年初三的下午，忽然有电话打进了仰口管理服务中心值班室。“您好，我家属的脚在山上扭伤了，没法走路，快帮帮我们吧！”“您放心，您稍等，工作人员马上到。”中心迅速启动应急预案，组织了一支12人的救援队伍，携带担架和应急药品冒着凛冽寒风用最快的速度赶往现场，经简单处理后，用担架齐心协力将游客贾女士安全抬下山。伤者家属对景区工作人员的热心帮助表示感谢，称赞工作人员是春节假期里遇见最温暖的人。
春节假日期间，景区聚焦服务质量提升，努力让服务升温、让游客暖心，不断满足游客多样化旅游服务需求，擦亮叫响了“游客至上”的服务理念。
游客登顶想祈福——我们送！
在崂山风景区巨峰游览区，市民游客趁着晴好天气，纷纷登顶大陆海岸线第一高峰巨峰，许下新年的美好祝愿。市民王先生春节假期带着家人一起来登山，“当站在高高的山顶，看着脚下连绵起伏的群山和碧蓝的大海，心里就会感到难以言喻的酣畅、舒心与自豪。我们的祖国一定会步步高升，芝麻开花节节高！”
记者了解到，巨峰游览区为全力保障游客登山安全，保洁人员全天轮岗不间断进行路面维护，确保道路通畅；在山顶险要位置，工作人员也24小时坚守，护送游客安全登顶和返回。
游客玩嗨忘下山——我们陪！
大年初一晚6点，崂山太清管理服务中心夜间值班领导通过检票系统查到还有两位持年卡登山游客没有下山，便立即查询电话并与游客取得联系。沟通后得知游客因贪恋落日余晖，错过了下山的索道。此时夜幕降临，山路陡峭难行，往返观光车辆已停运。工作人员一边在电话里安抚并指引游客下山，一边火速赶往八水河，与游客会合。接到游客后，开值班车将游客送往大河东客服中心，“春节期间景区给我们这些登山客提供了最贴心的服务、最温暖的陪伴，真的特别感谢！”田女士握着工作人员的手感动地说。
春回大地，万象更新。您登山我守护，春节守岗不休的崂山文旅人，用实际行动为游客保驾护航，让游客安心游崂山，畅快过新年！景区人对游客的“豪横”帮助、贴心服务让游客充分感受到了崂山的温情，让“最美的风景是崂山人”这一形象更加鲜明。“寅虎贺岁 崂山有礼”，最美崂山人在崂山里等着醉美的您！
通讯员 张静 半岛全媒体记者 于千千
