“多亏了你们红色代办员,这么快就把证书补办出来了。” 当拿到证书时,董秀竹感激地紧紧抓住闫丽的手说。在即墨区灵山街道,随着街道智慧管理平台的搭建,街道更全面、更准确地掌握了党员的信息,也挖掘了一部分能人达人,结合自身专长,成立了一些居民自治队伍和志愿服务队伍,创新开展了“红色代办”服务,泊子村居民董秀竹不动产证书遗失,因为不熟悉证书补办流程,所以找到了所在网格的“红色代办员”闫丽帮忙办理,在闫丽的指导和帮助下,董秀竹很快准备好了相应的材料,在闫丽带领下一起到相关部门补办了不动产证书。
以上是灵山街道以“1+1+N”模式为基础搭建的灵山街道智慧管理平台的一个缩影。作为该平台的建设方,4月16日,青岛亿联信息科技股份有限公司(以下简称亿联科技)的“党建引领乡村数智云平台”荣获2023数字中国创新大赛数字党建赛道决赛的优胜奖。
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党建、技术与业务三方融合
“区别于传统的数字化平台,我们的平台特色是党建、技术与业务三方深入融合,充分激发党建内生活力,强化基层党建的同时提高乡村治理水平。”亿联科技数字社区业务负责人张杰介绍说,党建引领乡村数智云平台基于数据底座,围绕乡村最突出的痛点,构建“党建引领、乡村治理、乡村服务、乡村安防”四个核心功能,并最终形成乡村数字大脑辅助决策。
以灵山街道智慧管理平台为例,该平台以“1+1+N”模式为基础,其中“1”个统领,以党建统领各领域的建设发展;“1”个平台,搭建灵山街道智慧管理平台,赋能街道数字化和智慧化建设;“N”条主线,街道在党建、社会治理、安全生产、便民服务、智慧社区等各个方面的工作主线布局。通过“1+1+N”模式,全方位、全周期地打造社会治理共治体系,并结合移动端场景化应用、与多个业务关联系统的数据对接,将平台打造成街道数字化、智慧化、实战化的综合性一体化平台。
“六步走”打造有用数字化平台
“通过‘六步走’路径,打造‘村民受用、基层爱用、实战管用’的数字化平台,切实提升乡村数智的治理能力。”张杰详细介绍了“党建引领乡村数智云平台”的建设步骤及优势。
一、摸清家底,挖掘党员底色
平台通过数据底座,形成一村一档,一户一档,全面梳理好党组织脉络,理清村居党支部情况,摸清服务人群、重点人群的人物画像,为精准服务打基础。
二、党建引领,提升基层服务
通过“一核多元、一网统管、一呼百应、一心为民”四个一来强化党建引领理念和模式,构建基层一张网,为基层减负增效。
三、机制创新,有事“码”上办
创新结合乡村现状,提出一户一码,村民扫码码上办,有效破解乡村治理到户难的问题。依托线上平台掌上议事,创新提出“德育银行”, 统一事件流转处置,实现小事不出村、大事不出镇。
四、政策找人,提升乡村服务
借助大数据和知识图谱等数字化手段,平台输入政策文件,自动精准匹配到村民,提醒村民办理从而享受政策红利,让政策找人,变被动应对到主动服务。
五、党群带头,扩大治安力量
常用的手段通常是借助智能监控设备,对重点区域进行智能识别和预警提醒。但平台特色是充分调动党支部和党员活力,那么在一些安全防范事件中,党员、热心群众、社会组织共同凝聚人防力量,志愿组成巡防队,主动防范和认领等,实现共防共治。
六、数字大脑,助力分析决策
平台不仅量化乡村党建、治理和服务成效,形成数字化考评体系,并且能够汇总乡村的全域数据,展现乡村党建引领乡村治理成效。
“平台目前已经有8年的技术积累,已经为上千家社区、村庄应用,激活了上万家基层党支部的内生活力。”张杰介绍说,公司已具备从地市-区县-镇街-社区/村庄的全链条的落地及服务能力,期待在党建引领乡村治理领域贡献经验和能力,为基层工作人员和居民提供更加便捷的服务,提高居民的获得感。