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半岛全媒体记者 刘玉凡
五一假期乘坐公交车的客流大幅增加,不少“马大哈”乘客将随身物品遗落在公交车内,这让青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司的工作人员有些头疼。
记者了解到,五一假期,市北巴士第四分公司的3条公交线路捡拾物品就超过了30余件。遗失物品种类五花八门,其中不乏背包、手机、身份证、银行卡等重要物品,目前仍有10余件失物待认领。
“驾驶员后方座椅的缝隙和座椅下方、车辆的最后一排座周边、正冲后门的座椅附近等位置,都是失物较多的地方。”工作人员提醒乘客,上车后一定要注意保管好自己的随身物品,下车前做好检查,避免造成不必要的损失。
每年假期是乘客丢失随身物品的高发时间,每次公交车辆进入终点站后,驾驶员都要对车辆进行巡视,发现乘客遗失物品后,会第一时间交到调度室,如果有乘客发现自己的物品丢失,可以第一时间到所乘坐车辆线路的终点站调度室进行询问。针对驾驶员捡到的失物,分公司派了专人进行管理,做好遗失物品登记,详细登记捡到失物的时间、线路、在车厢内的具体位置,当有乘客来认领时,需要详细确认失物细节,以免发生误领。
青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司党支部副书记李韬表示,当乘客发现自己丢失随身物品后,可第一时间拨打青岛城运控股集团客服热线96650进行失物登记,详细登记丢失物品的时间、线路、下车站点,并留下联系方式,以方便分公司工作人员进行联系,及时归还物品。