女队员们列队准备上车。
文/图 半岛全媒体记者 张雷
(资料图片仅供参考)
一支以女性为主的城市管理综合执法队伍已悄然成立。8月30日,这支名为“西海岸新区综合行政执法局贝壳桥女子执法服务组”的队伍正式上岗,据了解,这是目前青岛市第一支女子城市管理综合执法队伍。这个团队女队员们都是谁?她们如何训练?记者进行了实地探访。
综合执法“五朵金花”
原来从事财务工作的赵英文,今年6月看到招聘公告后,内心的冲动被点燃,“以前坐在办公室跟电脑打交道,看到招聘信息后,我就想挑战一下,看看自己做这份需要‘动’起来的工作,潜力有多大。”赵英文说道。
孙小涵原来是西海岸图书馆的工作人员,“新工作要面临的人相对复杂,这就要求我努力学习业务知识技能,以更好地完成自己的职业转型”。
学播音主持专业的王岩青,在加入女子执法组前,做过播音主持的老师,也从事过MCN美妆编辑,由于自己的专业和特长都是跟说有关,王岩青对即将从事的工作满怀期待,“经过前期训练,我学习了很多技能,也磨练了自己的意志,更重要的是提高了跟人沟通交流的技能,而且能将自己的专业优势应用到新的工作中”。
去年刚大学毕业的赵坤妮是年纪最小的,出生于2000年,在大学学习的是学前教育专业,“在跟随团队训练的时间里,发现有很多人对我们的工作不是很理解。将这些不理解变成理解,也是我们要做的普法工作”。
组长姜文菲,在之前的近一个月里,一直充当着新队员教官,“在6月份招聘广告发出后,有几十人报考,经过严格选拔,现在的4名队员成为了我们的新同事。我们从七月底开始进行相关训练,包括最基本的站姿形姿、相关的法律知识条文、应对不同人群的语言沟通技巧,以及团队的理念等。队员都非常刻苦,一直加班加点训练。在这期间,如果有执法行动,全体队员都会去现场积极观摩学习,同时我们也组织过很多次现场执法模拟训练。”姜文菲介绍道,“当队员在面对这些常年的游商浮贩时,如果要达到最好的执法或服务效果,就要不断地训练学习,直至成为一名合格的城管执法队员。”
主抓此项工作的四级高级主办吴亚山跟记者说道,“姜文菲是组里唯一结婚的女性,是一名现役军人的妻子,丈夫是海军在外地,而在带领队员训练的日子里,为了在短时间里取得最佳的训练效果,她几乎天天在忙,家里的一切都顾不上”。
上路实训享“网红”待遇
吴亚山介绍道,她们工作的重点在于服务教育,面对游商浮贩群体,体现女性柔性执法优势。女队员也需要不断地在实践中加强自己的能力,从而达到执法的最佳效果。“我们并不是一味强调‘柔’,因为归根到底还是执法,虽然是女性,但是穿上制服就代表法律的权威。现在我们的执法环境,都在强调向精细化和智慧化发展,运用非现场执法手段,避免现场一些直接矛盾冲突。因此对于新进入队伍的这些女队员来说,就提出了更高的要求,只有不断强化自身素质,才能在未来的工作中找到最佳平衡点。”
新队员都是二十几岁的小姑娘,在上路实训时被路过的群众拍下视频并发布到网络,立马引发了很多关注。“平时看短视频都是刷到别人,前几天居然一下子刷到我们上路实训的视频!”一位队员说道,“既然群众这么关注,我们更应该把业务做到更好。”
记者了解到,团队里共有8人,除了5名女队员还有3名男队员。其中,作为技术保障,负责数字智慧平台的刘涛主任对记者说,“我们的工作跟局里的非现场执法是相结合的,平日我们巡逻车对沿线途经的一些违法行为进行抓拍,有了女子执法组正好是个补充和升华。作为技术保障,车巡喊话系统、监控系统与辖区中队联动系统,面对拒不配合的执法对象,及时向相关辖区中队联系,强制执行或者下达相关法律文书。”
团队还有另外两位男队员张晓和薛德胜,他们是经验丰富的老队员,在驾车随女队员车巡时,面对一些突发情况,可以提供更好的保障。