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半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 侯晓飞 陈晓珍

国庆小长假期间，青岛机场完成航班起降1692架次，旅客吞吐量18.2万人次，货邮吞吐量2445.7吨。较去年同期新增泉州、芜湖两个航点，加密哈尔滨、福州、珠海、厦门等城市航线。为给广大旅客带来舒适的出行体验，青岛机场在严格落实防疫政策的基础上，积极开展氛围营造，增设志愿服务团队，联合航司商家促销，获得进出港旅客的频频点赞。

智慧机场，便捷出行。充分运用物联网、移动互联、大数据、人工智能等先进技术，设置了智慧化自助值机、自助行李托运、“易安检”通道、自助登机等自助设备，实现旅客在出港环节的“一站式”自助与全流程刷脸出行，简单舒适更懂人。

志愿服务，温馨相伴。组建志愿团队，广大干部员工利用个人休息的时间提供志愿服务，党员带头，团员响应，组成服务专家队伍，有效强化了志愿者的力量。“红马甲”流动服务，协助旅客使用自助设备；“黄马甲”志愿服务，为旅客提供引导、问询、陪伴；“绿马甲”安检服务，在安检区域做好分流、预检；学雷锋“红绶带”岗位，在旅客流量大、问询量大、服务需求多的点位为旅客提供综合服务。

爱心机场，暖心出行。针对无陪儿童、无陪老人、轮椅旅客、孕妇等特殊旅客群体，推出了特殊旅客免费预约服务，提供现场引导、“电瓶车”接驳、优先安检、轮椅接送等爱心优享服务。

舒心消费，质优价美。持续实施机场商业的同城同质同价，每日开展商业品质检查，确保商家环境整洁美观，商品种类多样、质优价廉。同时针对旅客关注度高、需求度高的餐饮、住宿等方面，组织开展国庆让利促销活动，为旅客提供更优质更实惠的消费体验。