近期,深铁集团以“问需求、送服务、解难题”为主题,面向地铁商户开展上门服务,主动联系、主动帮助,了解疫情期间商户存在的困难,多措并举为商户纾困,帮助商户共渡难关。

据了解,深铁集团大力贯彻市属国有房屋租金减免政策,针对商户面临的各种困难,推动各项减免政策快速精准落地。

为确保纾困解难政策精准直达、务实管用,深铁集团通过“网格化”管理模式,将商户分片包干到相关部门和具体责任人,逐户摸排了解商户的现实困难和需求。同时,主动上门调研座谈,建立商户问需走访台账。根据对商户的调研摸底,编发了《深铁集团房屋租金减免工作方案》和《优惠政策手册》等制度文本。

深铁集团此次惠企纾困政策主要面向地铁商业经营领域的综合体、复合体、站厅商业、站街商业、写字楼等多种业态,覆盖面积约40万平方米,受惠商户数量近370家,通过减免、缓缴等多种方式为商户减负约1.5亿元。

“减免租金对我们来说是非常大的支持,很大程度上缓解了我们短期内的经营困难,让我们感受到政府切实为企业纾困的‘温度’。”深铁汇里一家商铺负责人在接受记者采访时表示。

除了落实减免租金纾困措施,深铁集团还利用地铁自有资源,灵活运用促销手段,帮助各地铁商业体提高商户品牌的曝光率,激发地铁商业消费活力,为商户进一步送去宽心解忧的“定心丸”。(记者 戴晓蓉 通讯员 魏进明)

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