近日,山东省政府门户网站——山东省人民政府上线“老年人服务专区”,提供大字体版服务页面,方便老年人查阅指南、办理业务。专区围绕老年人生活中常用事项及服务场景,设置热门服务、养老保障、退休管理、养老机构四大板块,可在线办理27个与老年群体相关的高频服务事项。
从设计上看,专区界面简洁,通过做“减法”,将不常用的功能区块隐藏,字体放大展示,界面直观、操作方便。
从服务内容上看,专区将涉老服务事项集中展示。通过点击相关事项,老年人可完成《山东省老年人优待证》办理、查询养老院信息、了解养老金扶持政策等业务。
下一步,山东省政府门户网站将继续围绕老年人办事需求,梳理更多高频服务事项和应用场景,丰富专区内容,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。(徐佳)