2021年以来，秦皇岛市交通运输局不断提升服务水平，推进交通一卡通互联互通，解决群众“急难愁盼”问题，打通服务群众“最后一公里”。

大力推进交通一卡通互联互通工作，海港区、秦皇岛开发区、北戴河新区、昌黎县、卢龙县、青龙满族自治县6个县区的58条公交线路548辆公交车，实现京津冀公共交通一卡通行全覆盖。县城30公里范围内，农村客运班线公交化改造完成133条，改造率达99.3%。秦皇岛北戴河机场服务保障中心建设完工，培育中短途旅游精品航线，累计完成民航旅客吞吐量21.4万人次。

优化营商环境，深化“放管服”改革和简政放权工作，理顺了秦皇岛开发区普通货运、驾培维修、班线运输等审批事项，落实市县两级“证照分离”改革措施8项。完善大件运输行政许可流程，开发手机App软件，实现“掌上办”“指尖办”，办理市级大件运输行政许可144件，办理跨省市大件运输申请和核查1.1万余件。12328热线成为交通政务“一号通”，24小时不间断提供咨询、投诉服务，目前，共办理各项业务1.51万件，帮助乘客寻找失物3381件，发布出行信息2914条。

重拳整治黑车、非法网约车、超限超载车辆等违法行为，累计查处非法营运巡游出租车72台次、非法营运黑车81台次、非法网约车657台次、非法超限超载车辆4396辆次。全力提升保障水平，组织开展路域环境综合整治行动，推行“路长制”、洒水降尘、“机械+人工”清扫等管理模式，累计清理疏通边沟1400余公里，清理各类垃圾2.5万立方米。(师源)