广湛高铁即将于12月22日开通运营，这条粤港澳大湾区的全新高铁线路即将上线，列车乘务组也已闪亮登场，准备就绪！

为全力做好广湛高铁开通运营工作，中国铁路广州局集团有限公司广州客运段精心选拔业务能力强、综合素质高的乘务员担任列车值乘任务。为保障新线服务品质，广州客运段从全段2000余名乘务员中精心选拔出120人，组建“广湛先锋乘务组”，入选人员均具备2年以上动车组列车值乘工作经验。

广州客运段围绕新线开通，对乘务人员开展了系统培训，内容涵盖新线知识、服务礼仪、作业标准、设备使用及应急演练等，确保人员全面掌握相关技能，以贴心周到的服务提升旅客出行体验。

女乘务员制服，以紫色上衣搭配多色渐变丝巾，胸口左侧的彩色刺绣标志彰显服务品牌内涵，呈现优雅气质。

男乘务员制服，以蓝白细条纹衬衫搭配藏青色马甲与深蓝色领带，彰显稳重与专业的气质。

乘务员曾志伟表示：“作为试运行列车的乘务员，我感到无比荣幸。广湛高铁开通后，我们将以最好的状态投入工作，让旅客出行体验更美好。”

乘务员张欣欣表示：“列车试运行期间，我们按照标准完成每一项服务流程，反复演练广播播报，熟悉车厢设备位置，模拟不同情景下的应急处置，不断提高服务水平。”

广湛高铁连接广州、佛山、肇庆、云浮、阳江、茂名、湛江等地市，线路全长401公里，设计时速350公里，此次率先开通新兴南、阳春东、阳江北、马踏、茂名南、吴川、湛江北7座车站，两端分别接入广州白云站和湛江北站。广湛高铁佛山站、佛肇站和接入广州站的线路正在有序建设中。

文/广州日报新花城记者：黄庆

图/广州日报新花城记者：黄庆 通讯员：卓悦