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“装饰公司老板兑现了承诺,6日晚我已收到退款,感谢记者的帮助。”6月7日上午,皋兰县石洞镇的小魏特意致电本报热线4286666表达谢意并说明情况。5月26日,本报“记者跑腿”栏目报道了“装修途中遇加价、消费者窝火”一事,甘肃行者上居装饰工程有限公司高度重视。在记者的协调下,双方最终解除装修合同,商家退还了小魏6.95万元的预付款。
小魏告诉记者,5月25日本报报道了他的遭遇后,他再次找到甘肃行者上居装饰工程有限公司。老板了解情况后认为,公司员工及消费者对延迟装修都有过错,扣除4000元后,剩余预付款6.95万元应退还消费者。
对此,小魏表示接受和认可。“老板人不错,态度也很好,了解情况后承诺本周星期二,也就是6月6日前会将预付款打到我的卡上。老板没有食言,钱我已收到,也非常感谢‘记者跑腿’栏目的帮助和协调。”