“你好，请问该怎样扫码？”4月5日，145路公交车缓缓驶入湖南省衡阳市南华大学附属第二医院新院区公交站，候车的市民张女士向身穿红马甲、佩戴红色袖章的志愿者求助。志愿者们边指引她扫描公交车身上的场所码，边引导其他乘客保持距离排队，现场秩序井然。

连日来，共青团衡阳市委员会联合衡阳市备战青年志愿者协会、市义工协会等几家社会志愿服务组织，在高铁站、公交车始发站开展疫情防控志愿服务。同时，动员部分市直企事业单位、大型企业团员青年，按照就近原则在单位附近公交站台开展疫情防控增援志愿服务，协助市民乘公交扫码，助力打造“免疫车厢”。

青年志愿者协力打造“免疫车厢”，是衡阳市政协委员依托政协云微建议履职为民的一个缩影。新冠肺炎疫情反复，为有效应对，及时溯源，衡阳场所均要求扫场所码，但这给一些没有手机或不会使用智能机的老年人乘车带来不便。

4月1日，市政协委员程健、李凤发在政协云App上通过微建议反映老年人乘坐公交车扫场所码难的问题，希望安排志愿者帮助老年人乘车扫码和做好宣传解释工作。市政协迅速安排经济科技和外事委员会牵头领办。4月3日，市政协召开微建议办理协商暨交办会，市政协委员屠苑、马雅琴分别从公交公司和志愿者的角度交流相关情况，市公交公司、市12345热线相关负责人也对当前政策进行说明，会上大家达成共识。经过志愿者招募和培训，衡阳各公交车站的“红马甲”们正式上岗。

（王双 何晓钦）