河南广电·大象新闻记者 弯继伟 实习生赵恬/文图 视频

【核心提示】

(相关资料图)

近日，洛阳市老城区新房家园小区居民向河南广电大象新闻·大象帮求助，小区污水管道堵塞，污水不能及时外流，透过墙体渗进负一层住户屋内，居民正常生活受到严重影响，期待大象新闻记者帮忙解决。

污水透过墙体渗进居民家中

4月12日，在新房家园小区4区5号楼王先生的家中，记者看到，靠近污水管道的房间地面上能明显看到积水，屋内散漫着异味，房间靠近墙根儿的壁纸被污水泡起了层。

（居民王先生家里被水泡坏的墙面）

“我住的房子一半在地上，一半在地下，地势较低，相当于整栋楼的负一层，只要小区内污水管道堵塞，污水流不出去，就往外渗，我家靠近管道井的房间基本上都渗水，异味很大。”王先生说。

和王先生同住5号楼负一层的居民李女士家里情况也是一样，她家的卫生间和临近部分墙体同样存在污水渗入的情况。

李女士告诉记者，污水渗入她家是两个原因导致，除了小区污水管道堵塞之外，还有就是楼上1楼2楼房子长时间没人居住，排污管道损坏污水外漏，从上而下渗入她家屋里。

对于小区污水管道堵塞的原因，居民们怀疑是小区沿街商铺和居民楼共用污水管道导致。

“沿街商铺都是饭店，他们排出来的油污直接进了小区内的污水管道，再通过小区管道往外排，很容易堵住。”居民孟女士说。

采访现场，居民打开5号楼临近商铺的污水管道井盖后，确实能清楚看到井内污水上方漂着一层油污。

（小区污水井内水面接近井口）

小区没有物业，社区工作人员称正协调解决此事

李女士称，由于小区没有物业，今年3月她就将此事向社区进行了反映，但是一直没有得到解决。前几天，她和几位住户自费请人疏通过一次，请来抽粪车将管道内的污水抽出去了两车，井内污水水面下降了不少，但是过了两天又升了上来。

洛阳市老城区东北隅街道办事处人民街社区一位工作人员介绍，该小区去年8月划归老城区，一直没有物业，社区接到居民反映后，找了专业疏通管道的人员现场看了情况，认为可能是管道内油腻太多造成堵塞，导致污水渗入居民家中。去年年底就曾堵塞过一次，当时是临街商铺商户反映屋里返水，“社区没有这笔经费”，就通知居民交了排污费，牵头疏通过一次。

（居民李女士向记者展示家里卫生间渗水严重时的照片）

该工作人员说，该小区属老旧改造小区，此前进行了老旧小区改造不彻底，而改造之前就出现过污水管道堵塞问题，但不严重，改造之后严重了，他们会通过办事处向区里上报，由区里沟通协调解决此事。

对于此事的后续进展，记者将持续关注。

如果你有任何问题

都可以扫描下方二维码一键求助

你的“急难愁盼”

河南广电全媒体记者和相关部门一起为您解决