封控小区，足不出户。居民虽可在网上通过各种平台购买东西，但如何送到手中却是一个问题。且零零散散到货的物品必然会加重社区志愿者的负担。为此，宝山区顾村镇金地云墅小区的居民想到了一个解决办法，以“团长+内外志愿者”接力模式进行分派物资。

在金地云墅小区门口，摆放着不少袋子及箱子，这些都是来自居民们自购或者团购的食品和物品。志愿者采取“内外有别”的方式，在物资到达小区门口时，由物业消杀完毕后，再由团长与“外协”志愿者骑电动三轮车分发至各个楼栋，最后由“内协”志愿者配送到居民家中。

居民表示，我们小区的团长们都非常辛苦，因为他们的辛苦，我们居民通过团购获得生活的必需品，这让我们非常幸福。

据相关负责人介绍，该小区共有居民4000人，志愿者有200人，分为“外协”与“内协”两种，每幢楼有1位“外协”在核酸检测时负责维持秩序、日常巡逻、领取抗原、统计物资等；其余3位“内协”轮班负责收生活垃圾、运送物资、在核酸检测时组织排队。

团长告诉记者，作为团长需要从大局考虑，系统规划，努力让所有的邻居获得特殊时期的安全感。

得知居民要团购买菜，居委和物业十分支持，为此专门制定了“团购公约”。为了保证社区团购的来源、参与者都可追溯，更加安全便捷，居民每次开团与截单都要向居委与物业报备，确认后才能真正“成团”。

除了“团购群”，居民还组建了小区“互助群”。老年人因宅家时间长出现物资紧缺，但又不会上网购物，群里的热心邻居就会自发地开展互帮互助。