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半岛全媒体记者 尹彦鑫

想要离孩子将要报考的学校近一些，西海岸的赵女士就打算购买位于西海岸中德生态园附近龙湖光年的一套住房，在交完第一笔首付之后得知孩子无法去这所学校上学，赵女士作出了退房的决定，最终2022年8月份签署了合同解除协议，对方同意全额退款，可是，几个月过去了，退款迟迟没有到账，这可急坏了赵女士。

一笔拖了4个月的退款迟迟不到账，赵女士着了急，1月9日拨打半岛96663反映。“2020年4月份，为了孩子上学方便，我在龙湖光年小区买了一套叠拼，总价300多万，我交了第一笔32.9万元之后，得知孩子无法在这个学校上学了，就找到开发商想要退钱。”经过长时间的努力，赵女士也托人找关系，终于2022年8月份赵女士看到了希望。“8月份开发商同意给我退钱，我填了退房申请单、合同解除协议、退款申请书，工作人员告诉我，正常情况下7个工作日就能拿到钱，我长舒了一口气，等了两年终于有了结果。”

可是，退款并没有一帆风顺。“本来以为这么大的开发商只要同意了，肯定就没问题了，可是我每次询问，都说快了快了，一直到现在钱还没退，我现在都不知道该怎么办了，无奈只能求助媒体。”赵女士表示。

根据赵女士提供的联系方式，1月9日下午记者联系到了与赵女士对接的龙湖光年项目的孟经理。“我个人很理解赵女士着急的心情，但是退款流程还没走完，我们这边也一直在跟集团催着，至于什么时候这笔款能退回来我从来没有给一个确定的答复，也不存在说7天内退款的承诺，合同和协议上也都没有说。”孟经理向记者表示，希望赵女士能够理解。

孟经理告诉记者，他们确实是正在推进退款一事。“当时购买房产时赵女士与开发商签了协议，但是房子还没有网签，按合同约定，购房人单方解除合同是要承担违约金的，赵女士找了各种关系，最终我们上级同意了全额退款，只是希望赵女士耐心等待。”

赵女士何时能够拿到自己的首付款？半岛记者将持续关注。