半岛全媒体记者 陈亚梅

(资料图片)

“我要表扬一下这位2路女驾驶员，我怀孕7个月了，没看见鞋带开了，驾驶员弯下腰帮我系鞋带，这让我太暖心了……” 2月21日，青岛城运控股公交集团市北巴士第一分公司接到孕妇陈女士的表扬电话。

于惠下车扶孕妇

21日上午，于惠驾驶868号车由金坛路发往西镇方向，8时46分许，当车辆在辽宁路华阳路时，怀有身孕的陈女士提着袋子排队乘车。“车快到公交站点时我就发现了在站点等车的陈女士，她看着像怀有七八个月身孕的样子，手里还拎着一个袋子，本来想第一时间去扶她上车，但是这一站的人比较多，她自己慢慢上了车，我赶紧从驾驶室出来把她扶到空闲的座位上。我扶她就座时，发现她的鞋带开了，没顾上想别的，就蹲下给她系了鞋带。”

于惠给孕妇系鞋带

22日，孕妇陈女士声音略带激动地对记者说：“真的很感谢驾驶员大姐，这个暖心的举动让我很感动。我平时出门都有家人陪同，那天家人都不在家，我想着就两三站的公交路程，应该没什么意外，就自己出门了。现在回想起来还后怕，我肚子有点大，根本没看见自己的鞋带开了，如果大姐没帮我系上，万一被鞋带绊倒后果不堪设想，大姐真是救了我一命。”

公交车上目睹了这一暖心行为的乘客，纷纷为于惠点赞，坐在陈女士旁边的大爷称赞道：“这个驾驶员太优秀了，说话温柔，服务真好。”

车辆到达市立医院站，于惠将车停稳后疾步走到孕妇身边，接过她手里的袋子搀扶她安全下了车。“我坐的位置离驾驶室比较近，路上，我和大姐说‘一会我到市立医院站下车，行动可能有点慢，给你们添麻烦了。’没想到到了市立医院站，大姐把车停好后，立马来到我身边，把我手中的袋子接过去，并再三嘱咐‘不要着急，一定要慢点走路。’这一天我的心情都很好，想着一定要感谢一下大姐的暖心行为。”陈女士说。

“我已经忘了大姐的模样了，但是我还能记得她温柔的声音，她给人的感觉像家人一样温暖，服务有始有终，让我很感动。我下了车就想着一定要表扬一下这种暖心的行为，让正能量的事传播，也让好人好事受到表扬。”

这些暖心行为对于惠来说是习以为常，“我就是做了一件应该做的事，平时搀扶老人上车，帮助他们拎重物，没有觉得是一件多么大的事。”

当天，于惠所在的青岛城运控股公交集团市北巴士第一分公司除了接到孕妇打来的感谢电话，还接到了一位老人打来的表扬电话，也是表扬于惠。“感谢你们的驾驶员，我真想写信表扬一下你们的驾驶员，我不太识字，就打电话感谢你们驾驶员了。”原来，当天上午，车辆到达胶州路芝罘路车站时，于惠看到一位老人步履艰难，她主动询问老人是否需要搀扶。后来老人和于惠一起到了终点站，于惠把车停好，把老人搀扶下车。

据市北巴士第一分公司党支部副书记庄新翠价绍，于惠是一名优秀的驾驶员，也是868姐妹班的副班长，她的服务赢得了广大乘客的一致好评。