信网4月10日讯（记者 王馨蕊）2021年年底开始装修，2022年收房，到2023年办婚礼的时候正好住新家——这是孙女士原本对装修的打算。可如今距离婚礼只剩一个月的时间，新家才刚装修完，家电都没送到，孙女士只好临时订了酒店当新房，“签合同时说好的工期、送家电一个都没实现，这胶州欧派整装大家居太不靠谱了！”对于目前的状况，胶州欧派整装大家居坦言公司遇到了经营上的困难，目前资金紧张，没办法在孙女士婚礼前兑现送家电的承诺。

签完合同交了钱 装修和家电都没按时完成

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2021年年底，孙女士在多方比较后，与胶州欧派整装大家居签了装修合同，选择一套总价为17.3万元日系装修方案。签合同时，孙女士还感慨自己够幸运，赶上了 “定装修，送家电”的活动，这样一来她还能获赠价值2万元的家电。

“签完合同，我交了30%工程款，也就是51900元，剩下的按照约定是在装修完成后再付清。可谁知道从2022年开始，欧派就开始催着我交尾款，而且直到2022年3月才有工人进场，按照这样的进度肯定没办法在合同约定的6月份完工。”当时孙女士觉得婚期还早，稍晚两三个月交付也来得及，可让她没想到的是装修期间工人们经常“凭空消失”，这也就导致她的新房直到2023年3月才装修完成，此时距离婚礼也仅有不到两个月的时间了。

好不容易房子装修好了，孙女士也付清了尾款，可欧派承诺的家电又没了影儿，“现在的新房就是个空的，什么都没有，我只能重新订了酒店当新房、办婚礼。”

门店坦言经营有困难

在孙女士看来，装修工期拖延、家电没送或与自己拒绝提前付清尾款有关，“之前我跟客户经理催工期的时候，她就说过现在工人很紧张，只能先给交了全款的客户装修。”

在位于胶州市北京路的欧派门店，信网见到了负责人刘先生，对于孙女士的情况，他表示歉意：“客户找过我们，我们也有诚意解决，但现在门店确实有经营上的困难，我们也是有心无力，所以想要解决问题，还得再缓缓。”按照刘先生的说法，公司现在没什么钱，估计在孙女士婚礼前无法把家电送到家。

据了解，胶州欧派整装大家居是一家品牌加盟店，具有独立自主权。“总部只负责在门店下单后将装修相关的物品下发，其他的都由门店自己负责。如果产生违约等纠纷，也是由加盟店自己承担责任。”欧派整装大家居总部的工作人员答复称。

律师建议消费者先申请财产保全

山东元鼎律师事务所刘乔乔律师认为，根据孙女士签订的合同，胶州欧派整装大家居涉嫌违约，“合同约定如果装修公司违约，那么孙女士每日可以得到总工程款的2‰赔偿款也就是346元，但是这笔赔偿款也有天花板，那就是不能超过实际损失的30%，所以孙女士可以在核算完损失后，向装修公司提出要求赔偿。”

刘律师还表示，如果双方协商不成，那么孙女士可以向法院提起诉讼，要求向胶州欧派整装大家居索赔，可以要求装修公司支付自己由于工程延期所造成的综合损失，“考虑到胶州欧派整装大家居的现状，孙女士可以向法院申请财产保全。”