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半岛网4月24日讯(记者 李京媛 通讯员 彭诗淇) 当前正值个人所得税汇算清缴关键时期,国家税务总局青岛前湾保税港区税务局“青年文明号”利用第32个税收宣传月契机,聚焦个人所得税汇算清缴政策开展多样化宣传辅导活动,确保个人所得税汇算清缴工作落地、落实、落细,提高纳税人缴费人获得感和满意度。
丰富宣传载体,扩大宣传覆盖面。个税汇缴和专项附加扣除是每年上半年纳税人专注度最高的问题之一,保税港区税务局“青年文明号”多措并举,通过LED大屏投放宣传标语、播放个税汇缴操作视频、发放宣传手册等方式,扩大个人所得税汇算清缴政策的知晓范围。
畅通咨询渠道,问题解答即时应。抽调税“青”驿站工作人员成立个税汇缴突击队,充分利用云办税平台、电话咨询等线上渠道,为纳税人提供7*24小时的政策咨询服务,做到线上服务“零时差”,所有需求“有回应”,将“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系建设落到实处。
发挥先锋力量,个性需求帮满足。保税港区税务局充分发挥青年干部的先锋力量,开设个税汇缴专窗,梳理重点人群,聚焦个性化需求,为纳税人使用“个人所得税”APP汇缴“一对一”的操作辅导,确保纳税人“懂政策、会申报、能操作”。
“身为80后,我们同时承担着赡养父母和养育子女的双重责任,婴幼儿照护、子女教育及赡养老人等专项附加扣除政策的出台,让我们身上的‘担子’轻了不少,为我们减轻了很大一部分的生活压力,经过工作人员的辅导,我成功退税四百多块钱,既方便又快捷,让我们这些纳税人切切实实的享受到了税收政策的红利。”市民宋女士高兴地说。
下一步,保税港区税务局“青年文明号”将持续发挥青年的力量和才智,开展多姿多彩、有力有效的税宣活动,让税收宣传“活”起来,为纳税服务提质增效加码加力,让便民办税的春风吹进千家万户。