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半岛网9月28日讯（记者 李京媛 通讯员 刘建林） 为进一步检验退税减税工作成效，了解企业涉税诉求，化解企业所急所忧， 9月份以来，青岛平度市税务局深入开展 “问需纾困优服务，精准施策促发展”走访调研活动，走访300多户纳税人，宣传税收政策，发放满意度调查问卷，征求意见建议，以更大力度、更优服务助力企业发展，优化税收营商环境。

问需问求，优化纳税服务。采取“线上+线下”相结合的方式，对重点税源、重点行业、平台企业和专精特新企业进行实地走访，对其他企业通过税企联系群、征纳沟通平台等发放调查问卷，广泛征求纳税人对税务部门落实退税减税工作的意见，征询对税务部门优化纳税服务的建议。针对纳税人的涉税服务诉求，持续改进优化纳税服务，增强纳税人的满意度获得感。

精准施策，助力企业发展。走访调研中，税务人员深入企业生产一线了解生产经营情况，与企业负责人、财务人员和办税人员开展座谈，全面了解企业生产实际、经营情况和财务状况，对新的组合式税费支持政策分类型、分行业进行整理，有针对性的开展个性化宣传辅导，帮助企业梳理分析优惠政策使用和落实情况，确保纳税人应享改享税惠红利，为企业纾困解难添动力。

爱心善行，彰显税务温度。在走访某工程有限公司过程中，该局凤台税务所通过座谈了解到企业员工徐某刚满1岁的幼儿身患免疫缺陷致命疾病，费用缺口巨大，目前家庭为救治幼儿已经负债累累。得知这一讯息后，凤台税务所干部自发行动，仅一天时间自愿捐助爱心款项7200元，在社会上产生了良好反响，为家庭安定和社会和谐增添了税务温度。