随着老龄化时代的到来,养老服务已成为目标越来越明确的朝阳行业,进军养老产业的企业也越来越多,其中,险企是最受关注的投资主体之一,也是最为亮眼的建设主体之一,其建设的养老社区,以及将保险业务与养老社区服务起来的做法,受到了越来越多人的关注。

客观地讲,比起地产、医疗等行业的企业投资养老服务,险企投资养老服务确实更有优势。一方面,资金是险企投资养老服务产业最为显著的优势,只要运营和操作得当,险企在投资的资金问题上,是有充足保障的,不会因为资金跟不上而出现“烂尾”等现象;另一方面,养老服务是一个回报周期相对较长、投资回报率也不会很高、但稳定性、可持续性很强的行业,不可能像地产一样,投资回报速度很快,投资回报率也很高,它必须用时间来体现投资效益、释放投资效应。而这,与保险的特点完全相符。因此,险企投资养老服务,比其他行业更为恰当而现实。

也正是因为险企有自身的特点和优势,因此,近年来,涉足养老服务的险企也是越来越多。除泰康、太保、中国人寿、太平、平安等大型险企之外,合众人寿、光大永明人寿、恒大人寿、前海人寿等小型险企,也纷纷加入到养老服务的投资大军之中,构成了养老服务市场一道亮丽的风景。

值得注意的是,险企投资的养老社区,大多档次很高,硬件设施、软件服务、社区环境、配套条件等都很上档次,对具备较高经济条件的人群吸引力很强。尤其是险企将养老与保险业务紧密结合起来,更让一些年轻人动了心,纷纷通过购买保险给父母储存了条件很好的养老服务社区。即便父母暂时不进入养老社区,对购买了保险的人来说,也没有任何损失,等于将钱存进了保险公司。父母什么时候想去养老社区了,随时可以进入养老社区,享受规格较高的养老服务。目前,在长三角等经济发达地区,险企已经布局建成了一定数量的养老社区,更多的险企都在不同城市规划布局养老社区。

需要注意的是,险企布局养老社区,也要量力而行、稳健推进,不能过度投资、过度讲究高大上、过度激进,而要适应不同地区、不同人群的特点,建设更加具有层次感的养老社区。否则,养老社区也会给险企带来负面作用,甚至出现风险。特别是小型险企,资金实力并不是很强,如果也像大型险企一样,到处布局且档次很高,搞不好就会出现风险。

实际上,险企投资养老社区,并不是毫无风险。虽然保险资金的兑现大多在未来,短则三五年,长则十年、二十年。但是,不管时间长短,最终都是要兑现的。在这样的情况下,如果养老社区建设的投资回报不能及时体现,社区的入驻率不高,对险企来说风险也是很大的。为什么小型险企更要注意投资的节奏和强度,原因就在于资金能否转得过来。一旦进入兑现期,而养老服务的回报率又没有体现,就有可能会出现资金兑现风险。显然,对险企来说是必须重视的问题。

有人建议,险企可以通过与其他企业“联姻”的方式,合作开发养老社区。这样的方式不能认为不行,就看其他企业是否愿意加入到养老社区建设中来,“忍受”慢回报、慢收益。眼下,真正可能实现“联姻”的应当是险企与房企,或者险企与医疗行业的企业。因为,房企和医疗企业也是养老社区投资的主要群体。如果彼此之间能够合作,倒也不失为一种方式。

在此,我们也建议,如果险企想与其他企业合作,最好的合作对象应当是医疗企业。一来医疗企业也有较强的资金实力,具备合作的实力与条件;另一方面,医疗企业资源较多,如果能把双方的优势结合在一起,可以形成更强的社会影响力,产生更大的吸引力。而与房企合作,不仅资金会面临越来越大的压力,而且可能会被风险困扰。一旦房企出现资金链断裂问题,还会殃及池鱼,让正在建设的养老社区出现问题。因此,与房企“联姻”,险企当慎之又慎。

同时,险企在投资养老社区中,也要防止过度追求高大上的现象。不同的险企,能否有一个相对明确的分工,亦即有的以高档社区为主,有的以中档或中低档为主,以便于不同经济条件的居民都能选择到自己需要的养老社区。否则,不仅会影响居民养老,也会影响险企的投资回报效率和效益。当然,险企也可以依据不同地区的情况,建立不同档次的养老社区。(作者 谭浩俊)

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