大浪淘沙的疫情时代,每个人都在被动与主动间,迅速前行,以避免被时代所抛弃,企业亦是如此。以往,每当有新药品上市,药品方总是习惯于用一场大规模线下培训,让药店店员快速吸收药效和销售话术,以便在线下渠道发挥药品推广的重要作用,但是随着疫情的多发,大规模线下培训不再被允许,而不限时间、不限空间、内容多样化更高的直播培训,开始成为主流,而如何实时验收直播成果,并在同行中脱颖而出,也成为一大难点。

近期,泰诺®便用数场创新直播火速出圈,让广大药店店员纷纷踊跃参与~

学以致用实时互动让培训更有效

最近,泰诺®带着全新止痛药品上市,为了快速提升线下渠道的销售效果,便迅速联动各个城市的重点药房企业,发起数场别开生面的药店店员趣味知识职业联赛,以“游戏互动 +直播培训+线上打榜”的创新形式,激发年轻代店员的参与度,将泰诺®的产品卖点、场景话术融入其中,探索店员教育的新形式。

2022年10月8日下午16点-17点,泰诺®针对广东省东莞国药集团有限公司的全体员工,进行了第四场“镇痛新态度——王牌排位赛”店员教育直播。直播过程中,王者讲师将药品与疼痛菌设定为对立双方,首先介绍敌方阵容,进行疼痛干货讲解,以及疼痛病症知识科普,知己知彼方能百战不殆;随后便针对我方英雄泰诺®快速、长效与安全的特性,进行解析,并用不同特性,将敌方英雄逐个击破,在轻松有趣的氛围中,将泰诺®的产品特性有效传达。

同时,为实时跟进培训结果,直播过程同步加入互动环节,由导师与药店店员进行连麦,一问一答实时互动。针对直播过程中的观众评论,导师也即时给予反馈和解答。

实时发起王者排位赛高效验收培训成果

论如何更直观地验收培训成果,那必然是一场针对课程内容的考试。

当天下午5点,泰诺®将培训内容设置成30道考题,以王者排位模式,邀请店员答题,以准确率、速度与答题时间为考核标准,将所有参与答题的店员进行排序。考题一经上传,广东省东莞国药集团有限公司的员工便纷纷相应号召,参与度与热情空前高涨,希望通过快速准确的答题,抢占更高位置的排名,展现直播课堂所学以及自身的专业实力。

经过60分钟的限时答题,此次培训考试参与人次高达1618人次,达到数次培训考试参与热度的新高,及格率更是高达82%,甚至出现了一份满分答卷,不仅让培训的王牌讲师倍感欣慰,也让药品方对于推向市场的新品销售有了足够的信心。

而针对此次王者排位赛的最终结果,泰诺®也设计成榜单式海报,通过药房内部微信群的形式进行公布。

发挥药店店员核心作用泰诺®及时输送

纵观国内阵痛市场,药品种类虽多,但真正能做到“快速+长效+安全”的药品却几乎没有,泰诺®的全新上市,便是为了填补这一片市场的空白,因此,只有更好发挥药店店员的核心作用,才能将药品快速带去更多需要的人身边,也让疼痛者,得到更好的守护。

此次针对广东省东莞国药集团有限公司的员工教育直播,直播时常共计66.53分钟,在线观看热度达4346,参与人数与热度喜人。后续,泰诺®还将陆续带来其他城市的直播培训,通过创新有效的方式,大力发挥药店店员的核心推广效果,为产品拓新市场。

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