近日，记者从琼海市有关部门获悉，该市政务服务中心设立24小时政务服务自助区，提供24小时“不打烊”自助式便民服务，满足办事企业和群众对政务服务“全天候、无窗式”的需求。

24小时“不打烊”政务服务自助区设有8台自助服务终端机，涵盖政务服务一体机、警务便民服务站、税务人工智能柜台等多个智能服务系统，全时段可查询办理包括户政、税务、公积金等304项政务服务事项。

琼海市行政审批服务局办公室主任杨远表示，该局把智能化建设作为提升群众满意度的重要突破口，推动政务服务由传统审批向智能审批转变，依托政务服务自助终端“网上办”功能，实现从8小时向24小时全天候“不打烊”服务的跨越，打破政务服务的时间、空间限制。(陈子仪)