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每周二都是江苏省中医院门诊最繁忙的一天，因为当天医院均安排600多名专家坐诊。然而，名医仍然供不应求。为了缓解患者找名医看病难问题，进一步促进中医药特色优势的发挥，江苏省中医院从下周二开始在原有门诊专家排班基础上增加名医班次，优化服务流程，从细节入手，让患者来到省中医院不仅能看到病，还要看好病。

顶级名医全天坐诊，来院就能看到病

4月4日（下周二）江苏省中医院可谓名医汇集，不仅有全国名中医如刘沈林、单兆伟、汪受传，国家岐黄学者方祝元、谈勇、沈洪等国家级名医亲自坐诊，还安排一大批省级名中医增加门诊班次，如王培民、王瑞平、卞卫和、史仁杰、叶柏、周晓虹（女）等全天坐诊，一些平时一号难求的专家如顾锡镇、陆为民、徐陆周、徐艺、殷燕云、、刘健也全天坐诊，当天有600多名名医在门诊坐诊，从即日起患者通过预约挂号，当天根据预约时间，提前15分钟来院，避免人员集中密集，满足患者就医需求。

吹响中医中药集结号，确保就医过程无缝对接

名医名院名科名方“四名”是医院的特色优势，来自于全国各地的患者不仅冲着医院名医而来，道地药材也是广大患者慕名而至的重要原因。为了缩短患者排队拿药时间，药学部当天将安排所有中药调剂人员在岗，门诊二、三、四各楼层中药窗口增派人手，确保当天患者都能及时取到中药；同时，增加代煎中药和快递服务窗口人员，外地患者14付以上中药免费快递。

非药物疗法亦是中医特色服务的优势之一，医院中医特色疗法中心、针灸康复科、推拿科等当天也安排专家，增设班次，增加康复师等工作人员，满足群众对中医中药的需求。

贴心服务，让患者就医体验不断提升

目前，门诊经过再次提档升级后，门诊各科室区域分布更加合理，就医更便捷。为了方便门诊九层楼以上的科室患者上下楼方便，医院新增了两部观光电梯，可以直接到达九层以上，同时更换了四部老旧电梯；门诊一楼增设外地患者一站式服务中心，当天来院的外地患者如果没有预约到专家号，服务中心将优先负责安排同级别专家门诊，同时让患者当天能进行常规检查。医院目前平均每天门诊量超过2万多人次，为了方便患者在医院门诊诊疗过程中便利，不走弯路，门诊部还在原有导医人员的基础上增加十多人次为巡查岗，负责各个楼层、路口、电梯前疏导，医警等工作人员加强巡视，确保门诊秩序井然有序。

（江苏广电融媒体新闻中心/杨雯 编辑/赵梦琰）