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半岛全媒体记者 王媛

7月11日,市南区市场监管局发布的2022年二季度消费投诉信息显示,根据12345投诉举报平台的数据统计,苹果(Apple Store)青岛门店以189件的投诉量高居“榜”首。

信息显示,为深入贯彻《消费者权益保护法》,规范消费领域市场秩序,提振消费信心,营造放心消费环境,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三十四条规定,市南区部分消费投诉信息情况进行公示。其中,苹果电子产品商贸(北京)有限公司青岛分公司的投诉量最大,达189件,是位列第二重点经营业户的4倍之多。记者通过企查查发现,该公司正是Apple Store青岛门店。

据资料显示,Apple Store青岛店位于市南区山东路6号,是苹果在中国开设的第33家官方零售店。该门店于2016年1月30日正式开业,根据当时的媒体报道,巨大的透明玻璃幕墙以及亚光花岗岩外墙板是其最显著特征,并号称拥有“全球最大的玻璃廊桥”,还有超过150台联网的iPhone、iPad(包括iPad Pro)、Mac电脑、Apple Watch以及iPod 等设备,供消费者随时体验。2020年,这座“玻璃廊桥”因被消费者投诉为“走光楼梯”而引发热议。

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