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半岛网11月9日讯（记者 李京媛 通讯员 宋成波） “我们单位国有土地使用权出让收入缴款期限为2022年10月31日24时，但是受疫情影响，办税大厅10月28日暂停办公，必须到窗口办理的国有土地使用权出让收入缴费业务无法办理，超期将按日加收千分之一的滞纳金，这可如何是好。”10月31日上午，国家税务总局青岛市黄岛区税务局胶南税务所接到青岛西海岸交通投资集团有限公司办税人员王林林的一通“求救”电话。

据了解，该局在办税服务厅因处于管控区无法办理业务的时间里，严格按照疫情防控工作的部署要求，迅速反应，推出一系列应急服务举措，开通办税“网上绿色通道”，确保管辖企业在特殊时期办税缴费服务“不掉线”。胶南税务所工作人员在询问详细青岛西海岸交通投资集团有限公司情况并了解实际困难后，与第一税务所所长及时沟通联系，秉着特殊时期特殊对策的原则，积极沟通协调开发区税务局办税服务大厅协助办理相关缴费业务，于10月31日下午4时成功为企业办理了缴费手续，解了企业燃眉之急，得到了缴费人赞许。

据悉，疫情期间，黄岛区税务局税务工作人员手机、微信保持24小时畅通，确保咨询答复“不打烊”、便民办税“不断档”，在“抗疫”中体现税务温暖，展现税务担当。