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通讯员 马淑兰

面对严峻复杂的疫情形势,市人大常委会机关党组组织机关志愿者抢时间、拼速度、显担当、扛责任,与街道社区干部群众一道并肩战斗,为本市疫情防控贡献人大力量。立冬前夜,第二批抗疫志愿服务队紧急集结,下沉到抗疫一线,化身初冬最美的逆行“大白”。

11月7日清晨,20位志愿者头顶一轮冷月,来到市北区三个街道社区协助抗疫。4:30,第二小组的7位同志已经换上防护服,出现在内蒙古路社区长春路检测点上。队员们由一开始的陌生、紧张到熟悉、平静,迅速融入到工作状态中。“居民朋友们你们好,请提前准备好健康码或身份证,全程佩戴口罩,有序排队,保持距离,等候检测……”这是大家每天都要反复重复的一句话,到第五天已经背得滚瓜烂熟。队长张宇航和社区负责人紧密配合,每天根据现场情况,随时指挥调度人员,显露出过硬的军人本色;吴少贝喷壶不离手,“得谁喷谁,应喷尽喷、不放过一丝空气”,社区同志夸奖她是消毒第一人;高云华、张建亮每天早晨第一件事就是筹备检测用物资,把一板板取样器一个一个撕开,把一张张不干胶二维码标签撕下来,粘贴在一个个病毒采样管上,看似简单的工作,却因为数量巨多而强度倍增。高云华的眼睛当天就严重充血,伙伴们戏称他撕贴撕到“眼红”;李京禄、曲正圣、张星主要负责核酸现场秩序维护,他们由一开始的“少说”到后来的“多说”“会说”,由最初的“机械引导”到“温情提示”,再到后来针对学生、老人等群体的“精准服务”,不仅有效掌控了现场秩序、行进节奏,也把“大白”的一片温情送到群众心中。

然而,看似平稳平静的核酸检测队伍,却暗藏着各种不和谐因素,甚至是惊涛骇浪。11月8日11:40左右,即将完成全天核酸检测任务,小组队员有的继续维持现场秩序,有的开始整理物资,一切都在有条不紊地进行着。突然,检测窗口处传来一阵争吵声,先是一位女居民与检测员发生争执,紧接着排队中又有几名男子大声喊叫起来,故意挑逗群众扰乱秩序。原来,一些检测群众对一处窗口按规定停止检测,进行病毒采样管转运不理解,认为自己已经排队很长时间,12点前不应该停止检测(另两处窗口仍开放)。某女居民突然情绪失控,上前撕打女检测员,两名男子趁机在人群中不停煽动,激化个别对防疫政策不满的群众情绪,场面顿时混乱起来。队长张宇航同志见状,立即与社区负责同志沟通意见,并建议报警。高云华、张建亮、曲正圣等队员走进人群,耐心劝阻,用身体阻挡闹事者和打人者。高云华同志成功地将两名挑拨群众情绪的男子劝离开现场,又返回人群安慰打人的女居民。该女居民离开后,又报警说自己被打,并把丈夫叫来。其丈夫手持木棍,欲上前击打女检测员,被几名群众拉住,这时公安民警到达现场,询问情况,该男子又挥舞木棍,欲袭警,被民警制服。张宇航、高云华、吴少贝等同志迅速把情绪失控的女检测员带到室内,带上门,安抚情绪,使她慢慢平复下来。

一场可能酿成严重后果的突发事件,在小组同志的妥善处理下,最终化险为夷,显示出人大机关干部关键时刻勇于担当,应急处置能力突出的过硬素质。风波过后,大家更感觉到责任的重大,群众工作本来就无小事,抗疫特殊时期,更要把党性观念挺在前,用实践检验自己的作风能力提升。抗疫工作急、细、繁、重,现场情况复杂,桩桩件件都不容马虎,不可掉以轻心。“每个点位需要几个工作人员?队员怎么人尽其才?工作中的细节怎样去完善?怎么能更好地服务居民群众?对不理解不冷静的个别人应该怎么样对待”……这是每天回到住地,小组队员都在讨论研究的话题。

吃住在一线,每个队员家中都有各自的困难,但没有一个提出来的。上岗第三天,小组里唯一的女“大白”吴少贝同志身体出现不适,回到住地连续呕吐了三次。,但她毫无退阵之意,休息一天后便坚决要求上岗。在这个特殊的初冬,一个个白色的身影成为了最美的风景线,其中有医护人员、社区工作者、警察、教师,更有我们人大机关的党员干部。一天,一位急着上网课的小朋友跑过来,看到排成一条长龙的队伍,他满脸焦急无奈,几位队员了解情况后,迅速为他敞开绿色通道。做完核酸后,小朋友突然说了一句:“大白,您辛苦了,谢谢您”。一句稚嫩的话,让大家心头一热,那一刻,五天来所有的努力和委屈,都显得那么值得。

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